6月12日晚间,“极兔速递被曝拖欠快递员工资”一事冲上微博热搜。对于事件的最新处理进展,6月13日,极兔速递对记者表示,目前极兔代理区已经介入,已结清所欠薪酬34万,快件积压预计当日全部处理完成,对于已经发生腐烂发臭的生鲜快件,极兔会对生鲜客户的损失进行相应赔偿。
此前,据媒体报道,江苏常州极兔速递武进湖塘镇网点快递员反映被拖欠工资30多万,十几个快递员睡在地上。有快递员抱着自己11个月大的孩子来要工资等到半夜,联系不上站点老板。报道称,片区快递业务停滞,大量快递积压在快递点,客户预定的生鲜已发臭,寄送来的文件等物品无法派送,该站点老板电话一直处于无人接听状态。
极兔速递在采访中告诉记者,该网点老板系极兔加盟商,工资应为加盟商支付。对于是否会对该网点老板追责,极兔速递表示,加盟商欠款问题还在商讨中,尚无具体解决方式。
记者注意到,在5月份国家邮政局关于2022年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告中,极兔速递排在垫底的74分-76分的区间内。
官网显示,极兔速递是一家全球综合物流服务运营商,公司创立于2015年,快递网络覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西共12个国家。
2021年10月,百世集团宣布将国内快递业务转让给极兔速递,作价约68亿元人民币。记者查询天眼查APP显示,目前,百世物流关联公司杭州百世网络技术有限公司由极兔速递有限公司100%持股。
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