张先生遭遇机票退改签诈骗。本文图片 鄞州公安、王晓峰

　　中国宁波网记者 王晓峰 通讯员 郑蒙永 葛思彤 杨熙瑾

　　如今，“反季游”越来越流行，主打的是性价比。但要注意了！别有用心之人已经“预判了你的预判”。最近一段时间，机票退改签诈骗又有多发趋势，宁波也有不少人中招。

　　“前几天我和老婆从成都飞回宁波，接到了诈骗电话。更离谱的是，骗局被我识破后，当晚又有类似的电话打过来……”今天（11月8日）上午，家住鄞州的张先生向记者讲述了他遭遇的机票退改签诈骗。

　　张先生说，在回宁波的前一天中午，他突然接到一个157开头的电话。对方自称是某航空公司“客服”，能说出他的个人情况，并告诉他飞机故障，航班取消了。随后，“客服”问他是改签还是退票。

　　张先生信以为真，就问他，如果改签，什么时候会有航班？“客服”答复，一个小时之后就有飞宁波的航班，可以改签过去。张先生立即请“客服”帮忙改签，并表示自己还有一位同行人员，也需要改签。

　　很快，“客服”就答复他改签完成了。速度这么快？这反而令张先生觉察到了不对之处。“他没有问我同行人的任何信息，直接就说已经帮我们两人都改签好了。这下我就起疑心了。”张先生说，之后对方又告诉他，购票时附带了保险，因而每人有300元补偿金可以领取，按他提示操作即可。“一听他的这个说法，我立马挂了电话，并赶紧查询航班信息，发现果然是遇到了骗子。”

张先生接到的诈骗电话

　　更离谱的事还在后面。就在张先生以为这事过去了时，当晚他又接到了一个136开头的电话，又是同样的说辞。

　　“这次我仔细听了，对方那边的背景声音很乱，根本不像是客服应该所处的办公环境。而且给我打电话的人，口音和语气都很随意，根本不像正常客服工作人员应该有的说话方式。”张先生说，这次他主动反问对方了——是不是明天航班因机械故障取消了，是不是有300元补偿可以领取？

　　对方一听这话，知道自己的身份被识破了，瞬间挂断电话。为确保万无一失，张先生随后又通过官方电话进行咨询，确认第二天的航班情况，得到“一切正常”的回复，这才安心。

本网资料图：接到“客服”电话，别听他瞎说

　　无独有偶，前湾新区公安昨晚也通报了一起类似警情：方女士接到一个陌生来电，对方自称是某航空公司的“工作人员”。这名“工作人员”告诉她，她准备搭乘的宁波飞重庆的航班要晚点了，是否需要改签，并且可以给她300元作为赔偿。

　　因为对方能准确报出自己的购票信息，方女士信以为真，按其提示下载了某APP，并开启了“屏幕共享”功能。之后，在“工作人员”的指导下，她不仅300元没领到，自己的10万余元还被转走。

　　“这类骗局找上门，说明你的个人信息已经遭到泄露。还是那句话，不要轻信对方，一定要通过官方电话或者APP进行核实。”反诈民警告诉记者，10月以来，这类诈骗突然多了起来。仅市三区，公安部门就接到报警10起，其中江北3起、海曙3起、鄞州4起。

　　这类骗局的套路通常是这样的：

　　第一步，“客服”来电，能准确说出受害人的信息，随后表示因飞机故障导致航班取消，可以办理退票或改签；

　　第二步，“客服”称购买机票时附带保险，有赔偿金可以领取，之后会发来陌生链接，或要求受害人至某些平台上，按其要求进行操作；

　　第三步，“客服”会要求受害人下载某个APP并开启“屏幕共享”功能，一顿操作后转走钱财。

　　民警提醒：

　　当接到航班取消，需要退票或改签的电话、短信时，不要轻易相信，一定要通过官方电话或者APP进行核实。陌生链接不要点，乱七八糟的APP下不得，更不用说开启“屏幕共享”功能了。另外，自己的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息，不要随意泄露。

编辑： 陈捷

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