视频制作:马卫红
中国宁波网记者 李睿清 实习生 马卫红 通讯员 王诗梦
目之所及是绿树繁花,耳畔传来是长者欢笑,坐落于海曙区悠云路的广安养怡院,是不少甬城老人心里的“白月光”,而它能摘得如此“桂冠”,离不开一位灵魂人物,刘建丽。
工作中的刘建丽。受访者供图
刘建丽,广安养怡院院长,今年全国五一劳动奖章获得者,也是一位有着24年经验的“跨行”养老人。“我享受被老人需要的感觉。”刘建丽说,刚毕业时她在一家社区卫生院工作,机缘巧合下,她得知附近福利院的老人缺乏照料,便利用周末时间前去帮忙。记忆中老人的笑脸和期盼的眼神,促成了她转行的决心,也支撑她在这条路上前行至今。
该怎么照顾好这群“老宝贝”?一张装在刘建丽兜里的便签纸,是最好的回答。在这张便签纸上,密密麻麻记录着近400个名字,全是目前居住在广安养怡院里的老人,在每个名字旁边,都清晰地标注着老人的状况、护理等级等信息。
“我们这里90%都是失能老人,为及时掌握每个老人的身体状况,我们要求院里的医护人员全天候守在老人身边,争取实现‘小病不出门,大病能分诊’。”刘建丽说,这套医养结合护理型养老模式,成为不少老人和家属眼中最后的“希望”。
3年前,广安养怡院曾接收过这样一对老夫妻。老先生因肾衰竭,需常年“腹透”,原本居住的养老院无力提供照护,而去康复医院的价格又过高,且夫妻俩将面临分开居住的局面。几经辗转,老两口打算来刘建丽这儿碰碰运气。
“此前我们从没收过需要腹透的老人,说实话心里挺没底。”刘建丽说,但在了解到老两口的情况后,她决定试试。腹透需要一天4次,无论白天黑夜,都有护士和护理员精心照料,“就连老先生的医生都夸照护得好,还主动向其他需要做腹透的老人推荐我们。”
工作中的刘建丽。李睿清/摄
身体得到照料,刘建丽还不忘关照老人内心。打造四合院式场所,增加老人社交;开设各式活动,丰富老人生活;尽量安排不同护理等级的夫妻入住同一房间,只为能彼此陪伴……在各种方法中,最出名的,还数“广安币”的发明。
“我们鼓励老人多起来活动。但不少失能老人因需乘坐轮椅出行,对参加活动的积极性不高。”刘建丽说,因此她想出让老人通过参加活动赚“钱”的法子。老人只要参加活动,护理员就会根据他们的表现发放“广安币”。到了月底,老人可以用攒下的“钱”,去爱心超市兑换礼品。“‘广安币’不仅能提升老人的积极性,还能让他们觉得即便身在养老院,也能继续‘发光发热’,从而增加他们对自身的认同感。”刘建丽说。
如今,刘建丽正不断深化“院居家融合”养老模式,让“垂暮不离亲,养老不离家”从理想变为现实。“家庭和亲情带给老人的温暖,任何人都无法取代。我们希望通过机构跟着老人走的形式,让老人在熟悉的环境中,享受到专业的照护。”她说。
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