日前，宁波日报、甬派、宁波民生e点通刊发了关于宁波“OK”共享厕所现状的报道后，引起广大读者的热烈讨论。同时，记者也走上街头，对市民进行了面对面的采访。大家纷纷就“OK”共享厕所和公共厕所的便利程度、管理状况及改进建议发表了自己的看法。（相关报道：“OK”共享厕所还“OK”吗？记者走访发现……）

与此同时，记者也从宁波市市容环境卫生指导中心了解到，近年来，“OK”共享厕所数量虽有所下降，但一些未受补助、未挂“OK”标志的商铺对公众应急使用其内部卫生间也给予了友好响应。另外，目前全市城镇建成区公共厕所已增至4700多座，各级环卫部门不断提升公共厕所的服务水平，如上线了“一键寻厕”功能，让市民轻松如厕。

建议一

“OK”共享厕所应真的“OK”

网友“宁波小透明”说，他曾看到过一家店铺门口贴着“OK”标志，但在尝试使用时遭到了拒绝，这个标志形同虚设。他呼吁相关部门加强管理，确保共享厕所在市民需要的时候能真正提供服务。

市民王先生分享了自己的遭遇：“我尝试过使用‘OK’共享厕所，有时候会被拒绝，这让人非常尴尬，也浪费了时间。相关部门应该定期复查，确保店家能够履行承诺。对于那些拒绝市民进去如厕的店铺，应该把‘OK’标志取下来，以免引起不必要的麻烦。”

网友“喇叭达人”也根据自己的亲身体验指出，虽然共享厕所确实为市民提供了便利，但管理不善的问题依然突出，一些店铺虽参与了共享，其店员却并不了解这一政策，也不愿意让外人使用厕所，相比之下，一些公共厕所的管理则更为规范。

建议二

共享厕所是对公厕的有力补充，应当延续下去

市民李同学则对宁波商家的友好态度表示了赞赏：“如今社会越来越和谐，很多商家非常友善，对于市民应急使用其内部卫生间的需求一般会给予满足。虽然之前并不知道有‘OK’共享厕所这项服务，但我认为如果部分沿街店铺愿意共享厕所的话，真的会方便很多。这样一来，我们去店铺里上厕所也会更加‘名正言顺’。特别在闹肚子等突然想上厕所的时候，这些共享厕所能够很好地弥补公共厕所距离较远的不足。”

网友“北辰”着重强调了宣传与后续管理的重要性，他认为共享厕所的长远发展离不开制度的有力保障。

市民王女士对宁波公共厕所的服务质量给予了高度评价。她认为，市区内的公共厕所普遍维护得比较好，保洁人员定期清洁确保了厕所环境的整洁与卫生。对于“OK”共享厕所这一措施，王女士表示之前并不了解，但她认为如果沿街店铺愿意共享厕所的话，对市民来说无疑是一项极大的便利。她希望这一措施能持续下去，并进一步推广。

建议三

系统性谋划，提升市民如厕便捷度

网友“蓝色咖啡”直言不讳地指出，共享厕所的初衷值得肯定。然而，随着时间的推移，补贴取消、后续维护缺失，店家逐渐失去了参与的积极性，市民如厕的便利程度也随之大打折扣。他认为，要从根本上解决这一问题，不仅需要店家的积极参与，更离不开政府层面的支持，比如增加公厕的数量或重启共享厕所补贴政策。

市民张阿姨对宁波的公共厕所设施表示了认可。她说：“在我看来，宁波的公共厕所还是相当便利的，尤其是在市中心区域。一般情况下，通过手机导航就能轻松找到附近的厕所，步行距离通常也在十分钟以内。不过，要是遇到紧急情况，再去找厕所就显得有些麻烦了。因此，我还是希望政府有关部门能够进一步增加公厕的数量，以更好地满足大家的需求。”

部门回应

宁波市公厕提质升级行动持续推进

记者从宁波市市容环境卫生指导中心了解到，近年来，部分原向社会公众开放内部卫生间的沿街店铺，由于变更经营主体和经营项目的原因，导致新的经营主体对“OK”共享厕所情况不了解，同时“OK”共享厕所数量也有所下降。但从近几年情况来看，一些未受补助、未挂“OK”标志的商铺对公众应急使用其内部卫生间也给予了友好响应。

此外，为显著提升我市公共厕所的服务质量，切实强化公众如厕体验，并做好民生服务保障工作，我市自2017年起启动了“公厕提质行动”。在为期三年的行动中，市财政对海曙、江北、鄞州等区域的沿街店铺实行了补贴政策，鼓励其免费向公众开放内部卫生间，其他区域则根据当地实际情况采取了相应的激励措施。此举旨在营造更多沿街店铺自愿向公众开放内部卫生间的良好风尚。通常情况下，这些沿街店铺的内部卫生间主要面向消费群体开放，但得益于财政补贴，店铺向公众免费开放的意愿得到了有效提升。

与此同时，为进一步扩大社会公厕的免费开放数量，市机关事务局积极推动机关企事业单位的内部卫生间向社会公众开放。与环卫公厕不同的是，环卫部门专门设计了“OK”标志，以方便社会公众识别和使用。对于接受补贴的沿街店铺内部卫生间，环卫部门主要关注其如厕安全和卫生状况。

为进一步增加公厕数量，市环卫部门除了依托各地新建的环卫公厕和工程项目配套建设的厕所外，于今年7月启动公共厕所排查工作，截至11月，全市建成区范围内已排查梳理出各类公共厕所4746座。目前，市环卫部门正陆续将这些公共厕所的位置等信息录入高德地图、百度地图及“浙里办”App的“甬城管家”—“一键寻厕”版块，市民可以通过相应的手机软件轻松搜索到附近的公共厕所。

该负责人表示，后续宁波各级环卫部门将继续提升环卫公厕的服务水平，联合相关部门不断推进公共厕所的建设和社会公厕的免费开放工作。同时，他们也呼吁社会各界积极参与，向公众免费开放内部卫生间，共同构建一座和谐、友善的文明城市。

宁波日报甬派客户端记者仇龙杰

编辑： 陈奉凤

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