“2013年9月宁波公共自行车推出后，我为两张市民卡（IC卡）开通了租车功能，并向宁波市民卡运营管理有限公司交纳了400元保证金。之后，我几乎没租过公共自行车。”近日，有网友在宁波民生e点通群众留言板发帖询问，能否取消IC卡的租车功能并退还保证金？

2月11日，宁波市数据局回复如下：市民退还IC卡保证金时需携带该公司开具的保证金收据、开通租车功能的IC卡、持卡人身份证。此外，该卡需处于非租车状态且结清租赁款。

该局在回帖中指出，如IC卡已经遗失，需先办理挂失手续，并凭挂失单、保证金收据、持卡人身份证，在非租车状态且结清租赁款的条件下，即可退还保证金。

当日，网友“动感小微波”跟帖询问，开通IC卡租车功能的时间距今超过10年，办理这项业务时取得的保证金收据已经遗失，该怎么办？

2月14日，记者带着自己的IC卡，前往鄞州区姚隘路439号—443号的宁波市民卡服务中心，向窗口申请取消卡片的租车功能，并说明自己的保证金收据已经遗失。

工作人员让记者出示电子身份证，以查询IC卡的租车信息。在确认后，她递过来一张《保证金返还单》，叮嘱认真填写。记者填完保证金返还单后，工作人员马上办完业务，保证金随即退还到账。

记者办理上述业务的过程很顺利，用时不到5分钟。工作人员说，如果记者以后想重新开通IC卡的租车业务，可前往市民卡服务网点办理。如有不清楚的，建议出发前先拨打服务热线967225进行咨询。甬派客户端宁波日报记者 廖业强

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编辑： 杜寅

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