昨天，市政协举行重点提案办理工作“三见面”协商会，围绕毛莹委员提出的《关于深化我市政务服务增值化改革的建议》重点提案，组织办理单位与提案人面对面交流，推动提案办理工作进一步落实。

　　该提案由市委常委、市委秘书长领办，市政协副主席督办。提案提出，政务服务增值化改革作为深化营商环境优化提升“一号改革工程”的“关键一招”，既能为企业发展赋能，又持续提升政府服务能力。然而，目前我市政务服务还存在服务中台端不“直”、市场社会侧不“值”、企业办事流程不“智”等问题。提案建议，打造中台枢纽，实现办事“跑一处”；建立引进市场侧、社会侧服务资源统筹纳入的路径和筛选识别的机制，助力“惠益企”；通过技术引领，让数据驱动“智能化”。

　　提案主办单位市委改革办(市营商环境建设局)和协办单位对提案办理情况做了答复。据介绍，我市通过建立企业综合服务中心、迭代企业综合服务平台、健全涉企闭环解决机制、推进“一件事”“一类事”改革、推动为企服务方式创新等，推进政务服务增值化改革，持续优化营商环境。为企服务理念方法从“基本服务”“分段分环节”转变为“全面服务”“全周期全链条高效服务”。下一步，我市将重点抓好强化企服中心中台枢纽作用，持续提升中介服务效能，深化数据赋能涉企服务提质增效，优化“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制，构建全方位宣传推广体系等工作，深入推进全市企业综合服务扩面增效。

　　提案人对提案办理工作及办理结果表示满意，并进一步提出意见建议。(甬派客户端宁波日报记者徐丽敏)

编辑： 杨丹

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