中国宁波网9月28日消息 今晚,中国宁波网品牌栏目《对话》迎来了一个热闹的网上“黄金周维权放心游”之夜,宁波市旅游质量监督管理所陈林钢等嘉宾与中国宁波网网友们就“黄金周旅游维权”这一话题展开了实时互动交流。
在回答“旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符”问题时,旅游质量监督管理所嘉宾告诉网友,旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符应该要赔偿,而且是按同额差价予以赔付,嘉宾提醒消费者要保存好旅游合同、行程单、发票,购物后要保存好发票以便双方发生旅游纠纷时作为处理的依据。从提问看,“怎么防止在旅游时被欺骗”,“如何保护自己在旅游时的合法权益不受损”等问题是今天最热门的话题。
据统计,在短短的一个半小时交流中,市旅游质量监督管理所嘉宾共回答了50余个问题,本次《对话》点击人数达91000多人次。
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