中国宁波网3月15日消息(见习记者谢伶燕) 今天下午，市工商局12315申诉举报指挥中心及市消费者协会的有关负责人应邀来到本网《对话》栏目，就如何避免掉入消费陷阱等问题与网民进行了交流，短短一小时内，网上点击量达到11.3万人次。
针对前些日子各大商场推出的那些促销活动，如“买三百送一百”中出现的消费陷阱等问题，宁波12315申诉举报指挥中心副主任应义龙分析到，这实际上一种行销手段，在行销过程中商家会提出一些打折促销，在这时候消费者就需要比较理性的对待，不要被表面给迷惑，商场搞促销，消费者缺乏理性就会把商场库存的商品全搬回家。要知道，商家只是招揽顾客到那去购买物品，商家并不是不要钱，更不会让消费者白拿。
从提问来看，商品的维修问题成了一个热点。很多网友说到数码产品的保修、维护、收费等问题。宁波市消费者协会副秘书长翁月珍提醒大家，要记住两个30天，根据“三包”的规定，从购买之日起，一到七天，八到十五天，十六天以后怎么样都有相关规定，在“三包”期内必须在30天之内修好，超过30天修不好的话，厂家又没有货的话可延长到90天；如果是维修单位的话，必须在30天修好，不然就可以换同一型号的产品；还有一个就是维修好的商品一个月内仍属保修期。同时参加互动的嘉宾也补充到，到指定的维修点去修理的时候，消费者一定要提供相应的票据和保修卡，维修以后，一定要让维修方在维修卡上进行详细记录，这对以后的维权有帮助。
另外嘉宾还针对医疗广告中的过分宣传、餐饮纠纷等问题一一进行了解答。
“对话”结束时，还有不少网友来咨询问题，因时间有限，还有很多问题未解答，消协给广大网民留下了热线电话87324385。如果网友想了解本期节目的相关情况，可点击相关页面查看。
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