本报讯（通讯员张松高 黄旭华）潘某在一家首饰店修理金戒指，首饰店不慎遗失了戒指上的一颗红宝石。近日，余姚梁弄工商所圆满调解了这起纠纷，最终首饰店赔偿了经济损失。

　　近日，家住余姚市梁弄镇的消费者潘某因18k金戒指上镶嵌的一颗红宝石脱落，就将戒指和红宝石拿到梁弄镇某首饰店修理。该店在往金戒指上镶嵌红宝石的过程中，不慎将红宝石弹走，经过数次仔细寻找仍没有下落。潘某在多次与该店交涉无果的情况下，遂向梁弄工商所投诉。

　　梁弄工商所接到投诉后进行了调查取证，并召集潘某、首饰店负责人进行调解，但双方各执一词。潘某认为，戒指是台湾的男朋友从美国带来的礼物，价值2万元人民币，要求该店照价赔偿。而首饰店负责人认为，潘某不能出示该戒指的原始发票，无法认定其真实价值，只同意按市值五六百元赔偿。经过工作人员多次耐心细致的调解，双方达成一致协议：由首饰店一次性赔偿潘某800元人民币；若今后在店内找到红宝石，及时将红宝石归还给潘某，潘某将800元退还给该店。

编辑： 胡晓云

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