从第一条“断头路”的打通，到“一线服务月”活动的启动；

　　从329国道环境综合整治，到26条促进中小微企业政策出台；

　　从治庸治懒到难题公示……

　　在“十二五”的开局之年，宁波“思进思变思发展、创业创新创一流”主题实践活动，一次又一次引来媒体的聚焦，一次又一次赢得社会各界的赞誉，一次又一次让宁波人民喝彩！

　　如果说“三思三创”是科学发展这座花园中的一朵小花，那么，经过近一年的浇灌、施肥和修剪，这朵花已盛开得满眼灿烂、无比芬芳。

　　民生篇

　　专项行动，回应社会需求

　　2011年的最后几天，传来令人振奋的消息：随着丽江西路的贯通，各县(市)区承诺今年打通的22条“断头路”全部贯通！

　　这让人回想起今年2月市委召开“三思三创”主题教育实践活动动员大会上，市委书记王辉忠的话：“断头路”不仅堵了城市交通，还堵了群众的心。

　　“断头路”产生的原因很复杂，既有征地拆迁推进不了，又有建设资金保障不足，还有跨区域的建设体制不顺等因素。这些问题个个是难题，解决起来确实不容易。市委、市政府把打通“断头路”作为检验“三思三创”活动成果之一，决定用三年时间打通中心城区59条“断头路”，回应人民群众的期待。

　　为此，市政府与6个区政府及高新区管委会签订责任状，各部门迅速行动。市建委当好“排头兵”，组织干部排摸梳理市区断头路的现状及原因，竭力为打通“断头路”提供项目招投标、房屋拆迁以及施工许可等方面的指导和服务。海曙区把打通“断头路”、确保道路畅通作为今年政府实事一号工程；江东区成立打通“断头路”专项行动领导小组，根据道路建设涉及的拆迁区块的具体情况，倒排拆迁线路图和时间表。

　　12月23日，西起江北大道、东至康庄南路，下穿萧甬铁路的丽江西路“断头路”主干道建成通车。这是今年确定打通的“断头路”中施工难度最高、投资最大的一条“断头路”。它的开通，宣告今年承诺的22条断头路全部打通。

　　路通了，群众的心也通了，气更顺了。

　　在打通“断头路”专项行动开展的同时，淘汰燃煤锅炉的专项行动也正全面展开。中心城区有一定数量的烟囱，燃煤锅炉冒黑烟，既影响了城市景观，更影响了大气环境质量，群众要求淘汰这些锅炉的呼声十分强烈。市委、市政府积极回应群众期待，决定实施清洁空气行动，明确在中心城区和各县(市)城区划定“禁燃区”，用三年时间淘汰中心城区810台燃煤锅炉。市政府出台了对燃煤锅炉改用清洁能源的补助政策，各地正紧锣密鼓地抓这项工作，还群众洁净空气。到目前为止，全市已经淘汰燃煤锅炉235台，超额完成年度任务。

　　“三思三创”活动中，全市各级积极回应群众诉求，迅速办理督查督办件，做到件件有落实，件件有回音。据统计，截至目前，市“三思三创”办公室共受理投诉件1027件，已处理、回复群众投诉件达1027件，接待群众来访238批次，共544人次。

　　启示录：“三思三创”，顺应了人民群众希望发展更有质量、城市更有品位、生活更有品质的强烈期待。宁波未来的城市发展成就，取决于木桶最短板的提升程度，而这些短板，无一不与民生息息相关，与民心紧紧相连。有效解决教育、医疗、健康、住房、社会保障、收入分配、人口老龄化等社会焦点难点问题，整体性、普惠性地提升社会福祉和民众幸福感，这是宁波“十二五”发展的重中之重。

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