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让社工更好为居民服务 海曙试水“社区减负”
稿源: 宁波日报   2012-07-11 10:53:38报料热线:81850000

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  对话“社区减负”

  为社区减负,使社工能够从繁杂的行政性事物中“解放”出来,把更多的精力投入到服务居民群众中去,海曙无疑作出了有益的尝试。

  “社区减负”具体怎么操作?接下来有何打算?记者为此特别对话海曙区相关负责人。

  问:“减负”的标准是什么?

  答:我们现行的标准只有一个,就是群众满意,做群众满意的工作始终是我们的目标,也只有群众满意的工作才有生命力。

  比如教育局原先申报了8个进社区项目,保留了社区教育和社区体育两项工作,其他都未予保留,主要是其中一部分职能到街道层面为止。另一方面,我们认为创建活动还是由社区自愿申报为主,强制开展的创建不仅增加了社区的负担,还不一定能产生实际效果。

  问:政策出台后,接下来的落实、监督怎么做?

  答:接下来我们会出台一系列的配套制度,严格监督落实这项工作,主要是由纪委完成监督,社区一旦发现与《指导目录》不相符,部门又没有事先与社区沟通,并征得社区同意而开展的工作,社区可以拨打纪委的举报电话,由纪委对部门擅自延伸的工作进行监督和清理。

  基层群众可以在每年的基层评议部门的时候,针对部门进社区的工作项目进行打分,分数与部门考核分挂钩,得分不高的工作项目,领导小组将视情况决定下一年度的《目录》是否保留。

  问:各部门如果确需申报进社区项目,怎么办?

  答:海曙区规范社区工作领导小组下设办公室,如遇到确因工作需要进入社区的项目,可以填写部门进社区工作审批表,递交办公室,由办公室根据实际情况,在征求领导小组意见和有充分依据的情况下,予以审批准入。

  问:接下来是否还有其他打算?

  答:针对“六个多”,我们接下来还有针对性的详细方案。如针对台账多和信息平台多的问题,我们正在开发整合台账和信息平台的相关方案。

  目前方案已经初步形成,整合之后的网络信息平台最大的特点和优势就是信息共享,以往各个网络信息平台无法实现资源共享,往往是同一个信息这个平台也输入,那个平台也输入,造成了大量的劳动力浪费,新的信息平台开发之后,可以很好地减少这部分重复劳动。

  问:社区的行政职能和服务职能,能否实现相对独立?有没有考虑过以怎样的一种形式,从根本上予以改变。

  答:这是一个涉及到行政体制机制改革的问题,上海、贵州等地都已经进行了尝试,目前海曙区做的是一个有益的探索,是给未来更高层次的决策者在体制机制改革的道路上提供实践的经验,最终目的是让社区工作者把更多的精力放到服务居民群众中去。(董小芳)

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编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com

让社工更好为居民服务 海曙试水“社区减负”

稿源: 宁波日报 2012-07-11 10:53:38

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  对话“社区减负”

  为社区减负,使社工能够从繁杂的行政性事物中“解放”出来,把更多的精力投入到服务居民群众中去,海曙无疑作出了有益的尝试。

  “社区减负”具体怎么操作?接下来有何打算?记者为此特别对话海曙区相关负责人。

  问:“减负”的标准是什么?

  答:我们现行的标准只有一个,就是群众满意,做群众满意的工作始终是我们的目标,也只有群众满意的工作才有生命力。

  比如教育局原先申报了8个进社区项目,保留了社区教育和社区体育两项工作,其他都未予保留,主要是其中一部分职能到街道层面为止。另一方面,我们认为创建活动还是由社区自愿申报为主,强制开展的创建不仅增加了社区的负担,还不一定能产生实际效果。

  问:政策出台后,接下来的落实、监督怎么做?

  答:接下来我们会出台一系列的配套制度,严格监督落实这项工作,主要是由纪委完成监督,社区一旦发现与《指导目录》不相符,部门又没有事先与社区沟通,并征得社区同意而开展的工作,社区可以拨打纪委的举报电话,由纪委对部门擅自延伸的工作进行监督和清理。

  基层群众可以在每年的基层评议部门的时候,针对部门进社区的工作项目进行打分,分数与部门考核分挂钩,得分不高的工作项目,领导小组将视情况决定下一年度的《目录》是否保留。

  问:各部门如果确需申报进社区项目,怎么办?

  答:海曙区规范社区工作领导小组下设办公室,如遇到确因工作需要进入社区的项目,可以填写部门进社区工作审批表,递交办公室,由办公室根据实际情况,在征求领导小组意见和有充分依据的情况下,予以审批准入。

  问:接下来是否还有其他打算?

  答:针对“六个多”,我们接下来还有针对性的详细方案。如针对台账多和信息平台多的问题,我们正在开发整合台账和信息平台的相关方案。

  目前方案已经初步形成,整合之后的网络信息平台最大的特点和优势就是信息共享,以往各个网络信息平台无法实现资源共享,往往是同一个信息这个平台也输入,那个平台也输入,造成了大量的劳动力浪费,新的信息平台开发之后,可以很好地减少这部分重复劳动。

  问:社区的行政职能和服务职能,能否实现相对独立?有没有考虑过以怎样的一种形式,从根本上予以改变。

  答:这是一个涉及到行政体制机制改革的问题,上海、贵州等地都已经进行了尝试,目前海曙区做的是一个有益的探索,是给未来更高层次的决策者在体制机制改革的道路上提供实践的经验,最终目的是让社区工作者把更多的精力放到服务居民群众中去。(董小芳)

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