快评
两三元钱换个心安
近日，汽车南站站点接到一外国乘客的投诉，称想在购买车票时购买２块钱一张的“乘意险”，被窗口售票人员拒绝了。被拒绝的理由是，“乘意险”的销售采用的“实名制”技术只支持中国公民的身份证输入，而这名外国游客持有的是护照。
很多人听到这个消息，嘴角也许会立即浮现出不屑的微笑———这人不是傻帽是什么？哪有主动要买“乘意险”的？从某种角度来说，此君确实很傻，傻得有些不懂中国国情：首先，坐车出意外这种“触霉头”的事情，“中奖”概率实在太低，低得都可以忽略不计。如此，掏钱买意外险，倒显得有些杞人忧天的味道了。但是反过来讲，“意外风险无处不在”，这位外国乘客的风险保障意识及对保险功能的理解值得国人学习。
其实在保险意识普遍浓厚的国外，购票时顺带买一张“乘意险”是再正常不过的事情了。我们说人家傻帽，怕是要被人家嘲笑呢！不过，两种不同的做法和心态，却值得社会深思：对保险从业者及其代理机构来说，他们该深思如何加强宣传，让保险意识更加深入人心；同时改进销售方式，尽快解决技术难题，保证乘客的购买权利。而对坐车出行的游客而言，则该彻底放弃那种盲目的乐观，以为自己永远是命运的宠儿。出门在外，莫吝啬了口袋里的两三元钱，出门买份“乘意险”，还是必须的。
出门平安，当然是所有人最大的心愿。笔者也愿意在这里祈祷，所有人都能平平安安地出门，平平安安地回家。但俗话说得好，“天有不测风雨”、“人生不如意事十有八九”。事实上，没有谁能保证出门，次次都好运相伴，一路平安。所谓“不怕一万，只怕万一”就是这个道理，灾难或意外的发生概率虽然很低，但这并不是说，你就是那个一生平安的幸运儿。这年头，出门遭遇意外的也委实不少。就像今年６月２０日，一辆由江苏无锡开往厦门的大客车，行驶到沈海高速附近宁德市霞浦县时，侧翻坠入５０多米深的山谷，当时，车上共有４５名乘客，其中１７死２８伤。但后来通过“乘意险”的实名制核实其中购买“乘意险”的仅２人。如果当时车上人员都购买了“乘意险”，那起码能在经济上得到一定程度的弥补。
在这个物价指数不断上扬的当下，两三元钱能买到的东西非常有限，也就是买一根油条当早餐、坐一次公交车上下班、买几根葱回家而已。买乘客意外伤害保险，没事时当然不划算，但有事时却是天大的划算。它或许不能阻止灾难和意外的发生，却能在灾难和意外袭来时，能带给你些许社会关爱的经济补偿，让身体的伤痛在精神的慰藉下得到缓解。只要这样想想，难道你还会觉得它不够划算吗？
宁波晚报撰文 鲁威 绘图 章楷
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