细节之好话

　　朱女士 ３１岁 北仑某企业人力资源经理

　　朱女士年初跳槽到北仑一家知名制造企业担任人力资源经理。到了新单位，朱女士很快收获了同事们的友谊。她的制胜法宝是好听的话。

　　“对于女同事，我会记住这个人前两天的穿着，如果她穿了不一样的，就适当地表露出欣赏和赞扬；如果是男同事，就对他的工作效率或观点进行认同。”朱女士觉得，职场中要学会“轻轻地赞同”。

　　细节之微笑

　　马女士 ３８岁 某食品有限公司

　　上班出门前，马女士最后一项准备工作是对着镜子微笑。在职场生活中，微笑始终挂在她脸上。

　　嘴角上扬，两个酒窝，马女士招牌般的微笑在同事心目中留下了很深的印象。同事们说，笑容在她的脸上显得很自然，散发出一种独特的魅力。

　　“不管面对同事和客户，微笑是拉近两者关系的第一步。”马女士说。（宁波晚报记者 罗湘波 实习生 金麟）

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