这个团一共8个人,余女士和卢女士年纪最大。
旅行第3天,一行人早餐后由埃及的开罗驱车到亚历山大港,这里曾是大名鼎鼎的埃及艳后的都城。
余女士说,按照行程的安排,原本是先参观“亚历山大图书馆”,午餐后参观“古海防堡”,最后才前往“夏宫”(蒙塔扎宫),但不知道什么原因,也没有人通知她,“夏宫”被提前到了上午参观。旅行社解释,这是为了避开当地拥堵的交通。
在蒙塔扎宫,是一段自由活动时间。余女士就和团友们在宫殿附近结伴照相。
“即将结束的时候,一辆黑色的半旧轿车缓缓地靠了过来,离我们很近,当时大家拍照拍得挺高兴,谁都没有特别注意。”余女士说,“黑色轿车开到她身边后,后车窗玻璃摇了下来,一名男子探出身来,一手拿刀,一把扯过了我的拎包。我大叫了一声‘抢劫’,歹徒已经得手离开。当时我吓个半死,其余3个跟我一起拍照的团友也惊呆了。”
“包里有我的证件、护照、2000美元、1万多元人民币、300元埃及镑、苹果手机、近视眼镜、数码相机,最关键的是,还有治疗我糖尿病的药物。”
身患糖尿病却无药可吃
事发后,余女士在导游的陪同下报警,同时为了补办身份证件,余女士还不得不在警察局、大使馆之间来回奔波。
很快,余女士的丈夫周先生得知了这个消息,他在国内急得团团转。“当时领队给我打电话时,我马上就说,其他不重要,我太太有糖尿病,如果不吃药,很容易导致各种并发症。你们先送她到医院看医生,住了院我马上赶过来。领队说‘好的好的’,谁知光说不做,再次联系,领队说‘我也没有钱’。第二天,我又赶到国旅签合同的门店,门店工作人员表示会去沟通协调,但我说了四五次,对方都没有兑现。”
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