购了大礼包 大奖迟迟不来
之后过了两周不到,戴师傅又接到了一名自称是“中国电视购物会员中心的工作人员”的电话,称现只要付款298元就能得到一份大礼包。礼包内有一副眼镜、一张价值500元的手机充值卡、一张会员卡,只要将会员卡号报给客服人员,便可得到一台平板电脑。戴师傅再次同意购买礼包。
第二天,戴师傅就收到了该中心委托某快递公司送的包裹,同时收取了298元钱。“工作人员”表示平板电脑第二天下午3点左右能送到。“知道快递要送来,我第二天中午12点就开始等了。”戴师傅说他怕会错过派送的时间,吃过饭后就在家里呆着,可是一直等到第三天还不见大奖的踪影,戴师傅迫不及待地和对方取得联系。
此时,“工作人员”表示由于系统故障出了问题,购买优惠礼包送平板电脑的优惠资格为戴师傅保留着。但由于会员卡号已开封使用,必须有两张新卡才能获得平板电脑。就这样,戴师傅又买了两份价值298元的礼包。可是又等了5天,还不见大奖踪影,随后戴师傅拨打电话已处于关机中,发现充值卡也是假的。前后花了近900元购买3个礼包,却不能实现兑换,气愤的戴师傅向北仑新碶消保分会求助。
北仑新碶消保分会工作人员得知情况后,多次与“中国电视购物会员中心工作人员”联系,但都未能联系上。随后他拨打了承担派送业务的快递公司,快递公司相关负责人了解情况后将购买手提电脑的1700元,购买平板电脑的1180元以及三个298元的礼包钱退给戴师傅。
新碶消保分会工作人员表示,一些不法分子通过各种渠道掌握消费者基本身份信息,以远远低于市场价的价格、组合套餐促销等方式诱惑消费者购买其产品,一步步让消费者落入圈套。消费者在接到类似中奖电话或电话推销时,要小心谨慎。务必核实活动的真实性。当发现上当受骗后,应及时和厂商联系设法解决,如果自行无法解决,则向工商、公安等部门求助维权。