燃气热水器没装排气管 夫妻中毒后投诉店家

热水器废气直排室内，一氧化碳中毒

在医生的提醒下，范先生回家查看了热水器。原来，夫妻俩一氧化碳中毒，是因为热水器没有接排气管，产生的废气都直排室内了。

昨天上午，记者在范先生的家里看到，热水器安装在厨房里，有一根排气管悬在热水器上方，但没有跟热水器的排气口接上。记者注意到，排气管的直径明显比热水器上端的排气口小得多。范先生告诉记者：“这根排气管以前是跟旧热水器相接的。新热水器买来后因为没配排气管，安装工接不上这根旧排气管，也没提醒该怎么处理，把热水器调试好之后就走了。”

范先生猜测，这几天门窗都是关着的，洗澡时打开热水器，废气都排到厨房、卫生间甚至卧室里了。为何年长的母亲和年幼的孩子没事？他认为，出事那晚，他们夫妻俩回来得迟，母亲和孩子早就关门睡觉了，不会有废气飘进去。

范先生说，家里原先使用的也是“樱花”燃气热水器，不过产地是江苏昆山，新买的那台产地是江苏南通。“我买的时候看这台南通产的价格还便宜些，６８０元，就买了。他们说没有排气管，我也没在意。事后再去店里问，他们说‘你自己去五金店买’。”

对此，一位有着多年热水器售后服务经验的人士称，有的店家不搭卖排气管，主要是担心打洞太麻烦，而且没有专业的安装工，所以将问题留给了消费者。范先生告诉记者，工商部门已受理他的投诉。

记者 马涛 通讯员 杨璐佳 文／摄