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打的时被多收5元电话预约费 这是怎么一回事?

市民建议电话预约费与打的费应分开计费
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年02月26日 07:12   【 】 【打印
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  被多收5元电话预约费的发票。汪先生提供

  “打的时明明没有拨打预约电话,哪来的电话预约费呢?”近日,一市民打的后莫名其妙被多收了5元电话预约费,回到家后才发现。投诉后,出租车公司退了20元。这到底是怎么回事?

  5元电话预约费“藏”在发票中

  2月21日晚上,汪先生和单位同事在楼下小聚,结束后打的回家,付了23元打的费。下车后,他感觉打车费有点高。回到家中,他拿着发票仔细一看,发现多出一项“电话预约费:5元”。

  汪先生清楚地记得自己打车前根本没有打过预约电话。他随后将此遭遇发到了论坛上。过了不久,出租车公司的工作人员和他联系,表示愿意退还他打车时的20元钱,尽管他自己只要求退还5元。

  既然没打预约电话,收费是怎么产生的呢?多出的这项费用为何没有提醒?昨天,记者看到了这张被多收了5元电话预约费的出租车发票,其中,电话预约费作为费用的一项位于发票联的下半部分,在“金额”这一项的上面。作为乘客,如果不去仔细查看发票,根本难以察觉此端倪。

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编辑: 郭静