市消保委提醒:
1.配镜前最好先去正规医院进行眼科检查,确认视力减退的真正原因。
2.配镜应去正规医院或信誉好的眼镜店,并注意查看“四证”,即:眼镜产品生产许可证,眼镜企业的验光设备和检测仪器是否有合格标识,验光、制作人员是否持证上岗,眼镜有无合格标识。
3.配制眼镜必须经过验光、试戴等程序,以保证配制的眼镜符合个人的要求。
4.注意眼镜的材质选择。一般眼镜片分为树脂、玻璃和水晶等几种,镜片和镜框都应有保质期。镜片、镜框、镜架如果是进口材料,应有进口商品检验证书。消费者日常佩戴时要注意对镜片的保护。
5.购买眼镜后,消费者要向销售单位索要配制眼镜加工单、发票、售后承诺等凭证,以便出现问题时能够维护自己的合法权益。如发现眼镜佩戴超过一周后仍有不适应,消费者应及时咨询眼科医生或专业人士。
“请问驾照学车费用只给收据,不给发票,正常么?”“小区的物业收了这么多费,却连基本的服务都做不好,我们要维权!”“银行理财产品越理越亏,我们要向谁投诉?”12315中心经常接到这样的投诉,但因为不属于工商职能范围,12315中心也无法直接进行处理。维权专家小伍提醒,由于银行、保险、物价、环保、交通、婚介、劳务、房产交易等行业有其主管部门,为了提高维权效率,消费者可以选择向相关职能部门申诉举报。以下是常见的申诉举报热线:
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