新房成“水池”。(房主小管供图)
中国宁波网讯 掏尽积蓄买下婚房准备装修,岂料一场大雨,积水倒灌,新房变成了“水池”。上周四,市民小管向本报87000000新闻热线反映,房子被水泡了,想讨个说法,却遭遇“踢皮球”。
业主:平台积水倒灌空调洞,新房变水池
小管和女友小兰准备年底结婚。4月初,两人花120万元,买了高新区老庙“涨浦景苑”小区一套3楼房子。5月1日上午,两人叫上朋友,到新房商量婚房设计方案。一开门,顿时惊呆了:近百平方米的房子,整个成了水池,积水约20厘米深。小区物业人员闻讯赶来,组织人手实施排水。
3日下午,记者来到小区。晾了两天之后,房子地面积水已干,但四周的墙角仍是湿的,还有明显水印。
4月29日夜至30日白天,下了一场大雨。小管告诉记者,当时,房子门窗都是关好的,物业经过查看,认为是屋外平台上的雨水排不出,积水从空调洞倒灌进屋所致。
小管所处的这栋楼,位于小区最北面,底下两层是商铺,小管房子外围东侧,有一个小平台。屋顶的雨水,通过管道流到平台,绕个弯,再从屋子北侧排水孔排到一楼。
新房被泡,小兰心里实在难受。她咨询过装修师傅,说这种状况,房子要晾好一阵,干透了才能装修,工期肯定要延误,搞不好还要影响婚期。
“我们提出索赔,可眼下没人肯担责任,互相‘踢皮球’。”小管说。
小区物业:疑是设计缺陷导致,不承担赔偿
据了解,“涨浦景苑”是拆迁安置小区,去年11月才交付使用,现由浙江永成物业公司负责管理。
3日下午,小管应约到小区物业管理处,商谈赔偿事宜,可管理处周主任临时去开会了,只好在电话里沟通。
周主任对记者说,小管的房子进水,属于意外,好在房子还没装修,否则损失就大了。物业第一时间组织人员排水,已经尽责。公司领导表示,进水跟物业无关,不承担赔偿责任。一是看不出有明显的损失,二是怀疑是房子排水设计存在缺陷才导致积水倒灌。
缺陷有两方面。周主任说,屋顶通到3楼平台的落水管很粗,但往一楼排水的两个排水孔较小,并盖有地漏,雨势一大,排水来不及。而房子空调洞离地仅二三十厘米高,积水一高,就顺着空调洞灌进屋子。
周主任说,如果小管要索赔,得找开发公司或施工单位,查看设计图纸。
开发公司:设计无问题,跟物业管护不到位有关
“涨浦景苑”小区是由高新区开发投资公司代表政府规划、建设。公司工程部王经理明确表示,雨水倒灌入屋一事,技术人员去看过,跟设计无关。
王经理说,去年八月“海葵”台风来袭,风雨这么猛,小区房子都没进水,排水系统经受了考验。物业所说空调洞位置太低,也不成立,这是为客厅的柜机空调设计的,符合规范标准。再说,整栋楼3楼这么多户,只有小管一家进水,应该有别的原因。
王经理分析说,平台之所以积水,可能是楼上住户在装修,扔下来的杂物把两个排水孔堵住了,导致出水不畅。下小雨看不出,碰到大雨天就出问题了。“可能是物业日常巡查中,把这个问题疏忽了,没有及时清理杂物。”王经理说,若要追究责任,应该跟物业的管护不到位有关。
两方说法大相径庭,把小管搞糊涂了。他对记者说,他并不是要赔多少钱,至少责任方得有个态度,把房子进水原因搞搞清楚,“否则以后住进去,怎么安心?!”(记者余建文)
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