“双十一”宁波婚姻登记量只比平日略高

昨天晚上，由于购物的人很多，东门口交通拥堵。 记者 张海华 摄

２０１３年的“双十一”，电商平台无疑从“造节”走上了“过节”。

数字轰动的背后，也暴露出排他竞争、明降暗涨、透支消费等众多问题。表面上看似价格争夺，实则新旧商业模式的交锋和融合。面对商业变革，唯有服务和价格兼优者，才是终极赢家。

文胸内裤拔得网购头筹

买！买！买！“双十一”，一个纯粹乃商家制造的促销噱头，再度引爆购买狂潮。

成交数据不会骗人，但会超出人们的预想。“双十一”第一个小时卖出最多的是文胸和内裤，成交的１６０万个文胸叠起来有３个珠穆朗玛峰那么高，销售的２００万条内裤连接起来，长达３０００公里。

对此，中国电子商务研究中心主任曹磊分析认为，看似不可思议的成交数据反映的却是真实的市场需求。从用户结构看，淘宝用户女性远多于男性，而且相对更空余，对价格更敏感，天生爱美、季节转换，这都是文胸和内裤成交雄居榜首的原因。

电商促销暗藏陷阱

电商在“双十一”期间最大的杀手锏，就是所谓“绝对低价”。天猫造节，各大电商平台也不甘寂寞：平台之间的“排他化”竞争，暴露出对这一轰动数字的“你争我夺”。

业内人士表示理解但不赞同。中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平说，虽然排他性经营是企业的权利，但是这种做法未必明智。在开放的互联网行业，依赖压制商家的经营方式也是难以持续的。

压力之下，不少商家的促销都暗藏消费陷阱。

一是故意标错价格，吸引点击量后商家再取消订单。

二是对促销商品先提价再打折，实际上促销力度小甚至更贵。例如网民“天天有钱人”说，他一个月前购买的棉服的价格为８８．４７元还包邮，而在“双十一”的“促销”价格却高达１６９元。

三是想要的不促销，促销的是“陈年旧货”。一位业内人士对记者说，前些日子去浙江桐乡一带出差，看到很多地方挂着大横幅收购库存货，用于“双十一”清仓用。

“亮丽”的数据也可能暗藏水分。来自北京的徐小姐就说，去年“双十一”她买了一件大衣，后来发现代购的价格远远低于促销价，无奈的她选择了退货，像她这样的顾客不在少数。

对于卖家来说，“双十一”固然是冲量的好机会，但“豪赌”也代价不菲。为了备足“双十一”的存货，一些卖家从８月份就开始四处借钱，如果最终效果不佳，可能带来新一轮积压。由于透支消费力，商家还可能遭遇“冰火两重天”，承受节后一两个月的“门可罗雀”。

不计成本的短期刺激，极易造成资源浪费。中国电子商务协会政策法律委员会专家委员赵占领说，消费者冲动消费，购买自己根本不需要的东西；快递业必须根据“双十一”需求加大力度配置软硬件设施，却只能用那么几天；商家加大力度进货，如无法售完又导致积压。