女友分手婚纱照黄了影楼却不退定金 律师：超额部分应退还

　　与女朋友分手，不只黄了一门亲事，还黄了婚纱照。这段时间，市民陆先生有些郁闷，等了大半年，“极地摄影”还是没把拍婚纱照的定金退给他。

　　“他们说，只能转让套餐不能退定金”

　　今年3月，陆先生带女友到“极地摄影”定了一个婚纱照套餐。

　　套餐包括5套服装、水晶册、墙上挂的版画、桌上摆的宝格丽照片等产品。同时，结婚当天提供新娘妆、造型、白纱、礼服、头纱、手套、衬裙、项链、耳环等。

　　合同中，这笔消费总额3100元。陆先生付了2600元定金，剩下的500元等拍照时再付。没想到，不到一个月，还没来得及拍婚纱照，陆先生和女友就分手了。

　　“4月份，我就找到店里的工作人员，说照片没法拍了，强烈要求退定金。工作人员说不能退，但他们会帮我把这个套餐转掉。”陆先生说，“这样一拖就是半年。”

　　所谓“把套餐转掉”，就是等下一个买家出现，订了陆先生的这个套餐。对方付钱后，这笔钱就可以退给陆先生了，即“变相退款”。

　　在等待的半年中，陆先生多次找摄影店里的工作人员交涉：“他们说，只能转让套餐不能退定金。”对方拒绝退定金的依据是“合同书”上手写的“定金不退”四个字。

　　这件事老是搁在心头，感情不顺已经受挫，退定金又是一次打击，陆先生耐心地等了大半年，实在等得心急。

　　“可以退，至少得扣2000元成本费”

　　11月21日上午，记者电话联系到“极地摄影”的经理佘先生，他称，“转让套餐再退款”是为陆先生考虑的办法。

　　“陆先生买的这个套餐是活动套餐，一般活动时间半个月到一个月。活动结束后，我们会根据接到的单子，统一采购需要的材料。但是据我所知，陆先生向我们反馈说‘由于种种原因不拍了’时，早就过了活动的时间，也就是说，人工费、定制的材料费已经产生。”没有拍过照片，也会产生人工费？佘先生说：“员工的提成已经抽掉了。”

　　“而且签单时写明了‘定金不退’。一般情况下，我们定金收取的比例在30%以上，每笔额度不一样，根据顾客的意愿来定，多付少付都有。”

　　佘先生称，如果陆先生执意要求退定金，他们要扣下至少2000元的成本，“2000元包括人工费，还有已经为他买好的材料费。退钱后，他得拿走这些材料。但是这些材料对他来说是没有用的，所以还不如把这个套餐转给别人，然后我们退钱给他。对他来说，这样没有损失。”

　　佘先生称，员工很想帮忙转掉套餐，但是没有遇到合适的客户。

　　业内人士：酌情考虑，一般会退

　　记者随后咨询了几名业内人士。业内人士透露，如果还没拍过照片，基本上不会产生成本。比如材料费，普通的套餐内容，影楼一般都有准备，“因为普通的套餐里也会用到这些材料”。

　　当然也有例外的情况，“比如套餐里写好拍薰衣草的，结果这个季节在某个城市拍不到了，只能转到外地去拍，那么会多出来其他成本。”

　　像陆先生这样，订了套餐却不拍摄的情况也时有发生，一般情况下，影楼会建议顾客转让套餐，或者改拍其他的写真，但如果客人一再坚持，而且遇到分手这样的情况，有的影楼还是会考虑退定金的。

　　“定金不退”只对定金部分有效

　　浙江舜联律师事务所的汪宇波律师分析认为，虽然“合同书”中写了“定金不退”，且陆先生违约在先，但是“定金不退”只对2600元中的一部分金额有效。

　　根据《中华人民共和国担保法》第91条规定，定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。陆先生所付的定金额度超过“总额20%”，因此影楼方应该归还额度20%之外的那部分钱。

　　陆先生向记者表示，希望影楼扣去20%的定金后，把剩余的钱退给他。

　　【后记】

　　昨天，陆先生反馈最新的处理情况：“11月21日晚上，我跟店方达成协议，12月31日前，对方帮我转让出去。我要求对方跟我签订一个协议，对方答应了。”本报记者陈周霄