网购退款 骗子“远程协助”买家信用卡被盗刷

中国宁波网讯 为了退款，在“卖家”热情指点下，安装了软件控件，结果信用卡遭盗刷，７０００余元钱不翼而飞。２５日，奉化市民鲍小姐到岳林派出所报案，直呼自己“太大意了”！

２４日傍晚，鲍小姐在拍拍网上看中了一双鞋子，价格３６７元，通过网上平台完成了交易。到了晚上９时许，正等着店家发货的鲍小姐突然接到自称是卖家的电话，说系统出错了，不能发货，让她去申请退款，随后发了一个链接网址，让她填写表格。几分钟后，“卖家”又发来一链接，叫鲍小姐安装一个“财付通”控件。见鲍小姐不太懂操作，“卖家”还热情地远程协助，帮她完成控件安装。之后，“卖家”又将链接网址发到鲍小姐的手机上，让其在手机上也安装“财付通”控件。

安装完控件后，鲍小姐发现手机变得很卡，就卸载了软件。很快，“卖家”打来电话提醒，如果不安装软件控件，万一卡内钱财丢失，一概不负责；如果安装了，有什么损失会负责到底。这时，鲍小姐隐约感觉不对劲，立即打电话向信用卡发卡银行询问，结果发现信用卡已被连续刷了１５次，每次扣款４９５元，共计７４００多元。

次日一早，鲍小姐到派出所报案。目前，警方已立案侦查。

据警方分析，打来电话的是骗子，冒充卖家客服人员谎称系统出错，联系事主退款，并发送木马程序的链接网址，叫事主安装“财付通”控件，然后以ＱＱ远程协助的方式控制事主的电脑，盗刷受害人网银账户。

警方提醒，市民在网上购物时，千万不能泄露网上银行密码、账户名称等个人信息，同时也不要轻易打开不明链接，更不要接受陌生人的远程控制操作，避免不必要的损失。（记者余建文 通讯员裘娜 胡琼琼）