热情“卖家”发木马程序盗买家的钱

奉化市民鲍小姐在家中网上购物时，“卖家”以系统出错为由，给她发送链接，让其填写表格，后又远程协助帮其在网上安装财付通控件，结果鲍小姐信用卡被盗刷１５笔，每笔金额４９５元，共计７０００余元。

１１月２４日下午５点，鲍小姐在拍拍网上看中了一双鞋子，价格３６７元，于是通过网上平台完成了交易。可是到了晚上９点，正等着店家发货的鲍小姐突然接到自称是卖家的电话，对方说是系统出错了，不能发货，让她去申请退款，随后发了一个链接让她填写表格。几分钟后，“卖家”又发来一链接，叫鲍小姐安装财付通控件。鲍小姐说自己不懂操作，对方则非常热情地通过远程协助帮忙安装了财付通控件。之后，“卖家”又发送链接到鲍小姐的手机上，让其在手机上也安装财付通控件。鲍小姐安装完后发现自己的手机变得很卡，于是就对软件进行了卸载。可是不久之后，“卖家”就打来电话告诉鲍小姐，如果不安装导致卡内钱财丢失，他们一概不负责，如果安装了软件，他们会对损失负责到底。这时，鲍小姐才感觉到有什么不对劲，立即打电话向信用卡银行询问，结果发现信用卡被盗刷，损失金额７０００余元。

２５日上午，鲍小姐赶到奉化岳林派出所报案。目前，警方已经立案侦查。

警方分析，很可能是骗子冒充卖家客服人员，谎称系统出错联系事主退款，发送木马程序的链接，叫事主安装财付通控件。然后以ＱＱ远程协助的方式控制电脑。

警方提醒：市民在网上操作购物时，千万不能泄露网上银行密码、账户名称等个人信息，同时也不要轻易打开不明链接，更不要接受陌生人的远程控制操作，避免不必要的损失。

记者 殷欣欣 通讯员 裘娜 胡琼琼