天天快递公司的大量包裹堆积在申通快递公司仓库里。(图片由爆料人提供)
中国宁波网讯 昨天,网友“丁_bin_”在新浪微博称“鄞州下应的天天快递工作人员突然不做了,将满地的快递扔给了申通快递公司,申通人员都忙得来不及,包裹都在那里10天了,求解!”
爆料人丁先生告诉记者,上个月,他的女朋友在网上买了一件东西。2月24号,物品从杭州发货,根据物流信息显示,该快件由天天快递公司负责运送,并已于2月26日抵达宁波,然而他女朋友迟迟收不到快件。疑惑之下,丁先生拨打了天天快递下应分公司的客服电话。“他们告诉我下应这边的天天快递公司不做了,现在由申通快递公司负责派送。于是昨天我去申通快递下应公司拿快递,但是各种包裹堆了一地,实在是找不出来。”丁先生苦恼地说。
昨天下午,记者就此事联系了申通快递公司的工作人员胡先生。他告诉记者,如今天天快递公司在下应的快件都暂时由他们负责处理。“过年后,天天快递下应承包点的老板就没有再来,说是不干了。因为事发突然,一时招不到人,只能由我们申通这边来帮忙处理。”胡先生说,“由于存货量大,并且人员和车辆短时间内跟不上,所以乱了阵脚。现在,我们尽量先送重要的文件,网购的商品就只好暂时放一放了。”
胡先生告诉记者,类似的事情,去年就发生过好几起,估计今后会越来越多。“近期,快递公司的运营状况不容乐观,行业内低价恶意竞争加上用工荒,很多小型快递公司很难维持,不得不歇业。”胡先生苦笑道,“现在的状况是谁降价谁死,不降价死得更快。”
最后,胡先生表示,他们正在积极处理累积的快件。“现在快件配送员已基本到齐,两辆送快递的车也已经到位,应该很快就能将拖延的快件送到客户手上。”(记者王伊婧)
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