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文体健身投诉翻番
预付卡是主要原因
在市工商局12315中心发布的2013年服务类投诉中,除了通信服务投诉量最大外,文化娱乐健身服务和美容美发服务的投诉量居第二、三位,分别为2004件和1547件,同比分别上升195.1%和10.5%。
文化娱乐体育服务今年投诉量大增,主要受健身中心、舞蹈俱乐部等文化娱乐体育机构关门影响。去年,我市发生了不少健身机构“关门”事件,由于无法寻找商家,消费者手头的预付卡成为一张废纸。(张燕)