淘宝购物选卖家,很多网友都喜欢看网店的交易量和好评度,但随之滋生的通过“虚假交易”刷信誉行为也饱受卖家和网友诟病。明天开始,淘宝将实行新的虚假交易规则,如果商家屡次出现虚假的交易,情节特别严重的会被下架店铺内所有的商品。
规定>>>严重违规扣光48分
根据淘宝公告,新的打击虚假交易的规则适用于淘宝网和天猫商家。对比之前的打击虚假交易规则,新版的更加详细,淘宝将根据商家违规行为的严重程度,根据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理。但无论任何虚假交易行为都将被进行纠正,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节特别严重的还将被下架所有商品。
即将实施的新规里,如果商家第一次和第二次发生虚假交易行为的笔数不超过96笔,将不进行扣分,如果交易笔数超过或等于96笔将被扣12分。卖家如果第三次发生虚拟交易的行为,交易笔数小于96笔将被扣12分,交易笔数大于或等于96笔将被扣48分。如果卖家发生四次以上的虚拟交易行为,不论笔数均视为情节特别严重。
此外,商家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或者其虚假交易的行为造成严重后果的,无论次数和笔数均视为情节特别严重。一位淘宝店主告诉记者,每个淘宝卖家一年有48分,如果扣光将被关店。
对于虚假交易商品,淘宝网取消了全店商品搜索降权的处罚措施,只做单一商品降权。对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。据了解,搜索降权会导致店家的商品在同类商品里排名靠后,消费者很难找到,会直接影响商品的销量。
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