民泰银行宁波分行行长董明：坚持小微立行普惠大众

金融系列谈

发展普惠金融意在服务和补充中国金融长期缺失部分，让“草根”阶层享受更多金融服务，更好地支持实体经济发展。作为一家在民营经济繁荣土地上成长起来的银行，我行始终致力于为小微企业和客户提供最便捷、最可靠、最贴心的金融服务，塑造深入人心的“小企业之家”的品牌形象，长期以来全行小企业贷款占全部贷款的９０％以上。

我行普惠大众的特色服务主要包括：一是专业服务小微，构建小企业之家。分行针对小企业推出的一系列产品：信用贷款、商惠通贷款、随借随还的随意行贷款，免取现手续费的民泰贷记卡，免手续费的金融ＩＣ卡等；单独给予小微企业贷款规模支持、单独核算收益，单独给予考核奖励；分行小企业贷款占比９０％以上，户均贷款控制在１００万元左右。二是准入门槛低，无需抵押物，放款效率快。分行主动适应小微企业特点，针对财务报表不完善、固定资产权证不齐等特点，建立了“看人品、算实账、共商量”的风控技术和企业文化；采用“保证担保为主、其他担保为辅”的担保方式，只需提供合格的保证人，无抵押物也可办理贷款业务；１００万元以内的周转贷款，２个工作日办结；１００万元以内新增贷款，４个工作日内办结。三是实惠的结算服务，存取便捷、费率优惠。分行开通了银联柜面通业务，在宁波大市范围内的中小银行柜面均可实现２０万元以下的通存通兑结算服务；网上银行操作简单、使用方便；结算费用基本免费。在常见银行业收费项目中，我行免费项目达４４项。如银行卡在全国任何地区、任何银行的自助设备上办理存取款业务全部免费；网上银行开户、通过网上银行办理结算业务全部免费。

今年起，我行加快了新产品的开发力度，５月份，我行推出了移动终端业务。它将现有个人开卡、签约等业务整合在移动平台上，为特殊原因不能亲自到营业网点办理相应业务的客户群体提供服务；６月份，我行推出了银银通业务。通过该业务的联网开放，可使民泰银行和民泰村镇银行全部１００多个营业网点的资源有效对接，为个人客户办理柜面通存通兑的金融服务。这些创新业务大大提升了我行金融普惠的水平。

今后，我行将继续以个私经济为依托，坚持错位竞争，努力为中小微企业提供差异化金融服务，实现“创新金融、普惠小微”的美好愿景。（杨绪忠 整理）