南站拉客者成排站 宁波一些车站服务管理不到位

　　客运中心候车室内的自动扶梯被锁。

　　宁波汽车南站售票大厅过半自动售票机不能用。(杨静雅摄)

　　中国宁波网讯(宁波日报 记者杨静雅 实习生杭凌凌)昨天上午，记者先后来到宁波客运中心、铁路宁波站和宁波汽车南站了解服务和管理情况，发现铁路宁波站各方面的服务和管理比较到位，美中不足的是广场上有人招揽乘客；宁波客运中心和宁波汽车南站与全国文明城市检查组对车站的要求还有一定差距，客运中心志愿驿站实质是城管队员的执勤点，并没有见到有志愿者在提供服务，下行电梯被牢牢锁住，形同虚设；汽车南站乘客出站口和大门口都有大批招揽乘客者，售票大厅的自动售票机大半不能用。

　　昨天上午8点半，记者来到宁波客运中心。在客运中心乘客出口处有一所小房子，上面醒目地写着“志愿驿站”。房门开着，里面放着一些药箱之类的急救用品，但没有一个人。半个小时后，当记者再次来到这间小房子旁边时，里面依旧没有人。一位穿着城管制服的人说，这里是城管队员值班时用的办公室，志愿者很少来这里。

　　8点40分，记者走进宁波客运中心候车室，发现从一楼到二楼的上行自动扶梯开着，但从二楼到一楼的下行自动扶梯却关着，用一个钢栅栏堵住，还上了锁，下行乘客只能从两部电梯中间的台阶走下来，一些乘客提着很重的行李，显得很吃力。一位工作人员告诉记者，下行电梯一般情况下是不开的。

　　“去镇海的有没有？”“去北仑的有没有？”……上午10时10分左右，记者来到汽车南站乘客出口，只见十多名男子沿铁栏杆一字排开，每有乘客出来，拉客声便此起彼伏。他们是开着汽车来拉客的。乘客走到客运站大门口时，会迎来了第二轮拉客潮。这些拉客者多半是开着电动自行车前来“揽生意”的。

　　上午10点半左右，记者来到汽车南站售票大厅，只见一排7个自动售票机器只有3个可以正常使用，另外4个不能用，致使有需要的乘客排队时间延长。