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便利店开展包裹代收寄 赢来电商客流又赚物流佣金

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014-08-22 07:10:30   稿源: 中国宁波网-宁波晚报
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  动因赢得客流的同时,还可赚物流佣金

  在采访中,多数开展代收寄包裹服务的便利店负责人表示,他们为附近居民代收寄包裹都是“免费”的。可是,免费为他人代收寄包裹,不仅占空间,还要承担一定的风险(如包裹领错或者丢失等),在这其中,便利店打的是啥算盘?

  “现在生意越来越难做了,我们开展这样的服务,至少可以增加客流量。”一家私营便利店老板这样对记者说。他坦言,便利店如今是夹缝中求生存。很多年轻人都喜欢上网买东西包括生活用品、零食等,现在来店里买东西的除了老人外就越来越少。“而现在开展了代收寄包裹业务,在客观上可以增加我们店的客流量,尤其是年轻的消费者。他们来拿包裹的时候,就可能顺带会买一些东西。”

  记者在采访中还了解到,也有部分便利店在代收包裹时,有时可以获得一定的物流佣金。“我们会给合作的提货点,一部分的物流佣金返点,具体的金额不便透露。”昨天,一家网上商场的相关人士向记者透露。

  另外,商家也渴望通过和便利店的合作,让消费者享受到更好的服务。“互联网电商们自O2O(线上线下互动)风靡以来需要大量的线下合作伙伴,对电商们来说,遍布大街小巷的便利店无疑是最接地气的选择。事实上,对于不少电商来说,他们甚至不惜成本,因为他们考虑的是更好的服务,因为电商的竞争日趋激烈。”宁波一电商平台相关人士郑先生分析道。

  风险代收后发现货物损坏怎么办?

  便利店纷纷开展代收寄包裹业务,不仅方便了网购一族,与此同时电商和便利店也可实现双赢,这种新模式的出现,赢得了不少赞许。不过,也有部分消费者表示其中暗藏的风险不可不防。白领陈小姐昨天在接受记者采访时表示,代收快递有利有弊,如果服务站签收后发现货物损坏或者货不对,谁来负责呢?还有市民表示:“更愿意让快递员将包裹送到家里,而非送到便利店,毕竟去便利店取包裹,还是没有在家里等方便。如果实在是家里没人,可以和快递员再约时间。”

  对于便利店和电商的合作,上述郑先生表示,早在2012年年底,电商就开始在一线城市的便利店领域不停地跑马圈地,但是在这些城市里,双方依然长期处于初步代收的合作模式,仍未进行深入探索,品牌化程度不足。便利店与电商牵手难热恋。□宁波晚报 记者 彭莹 实习生 李祎 徐恺 文/摄

编辑: 郭静