江东建立干群双向约谈制度 群众说出窝心事

中国宁波网讯（宁波日报记者黄合 江东记者站张绘薇 杨磊）今年４月，划船社区居民李德华致电江东区群众路线办，希望就小区低洼地排涝改造一事“约谈”区委书记。让他没有想到的是，不仅此次约谈变成了实事，“群众约谈、干部解难”双向约谈还成了该区的一项常态化制度。截至目前，来自７４个社区的１９３个约谈申请大部分得到了落实，不少群众“心里堵”问题得到了化解。

架起干群之间沟通的“高速桥”，解决困扰群众多年的“硬骨头”问题———自从年初开展群众路线教育实践活动以来，江东区共有１０９２个基层党组织、１９６１４名党员投入到这场实干利民的行动之中，在破难题惠民生、整改落实的过程中，逐步建立起联系服务群众的长效机制。

对党委、政府工作有建议，对干部作风效能有说法，对社区建设管理有抱怨，在江东，１０个以上居民群众就可联名“点题”，通过社区或股份经济合作社“约谈”职能单位党员干部。配电箱改造、社区物业管理、小区“僵尸车”问题、“买菜难”问题……一批群众关心的“硬骨头”难题，挨个排好时间表、路线图，由相关职能部门的党员干部一一“认领”落实。

“要尽可能为群众多想一点，考虑得更细一点，而不是做表面文章，搞形象工程。”江东区城管局有关领导表示，今年该区投资８２００万元整治３１条背街小巷，和以往只是刷刷墙面、铺铺瓷砖的模式不同，“看不见”的地下管网问题也成了此次背街小巷治理的一大重点———对雨污管道进行分流，新设大管径排水管道，要求沿街餐饮企业安装隔油池等，减少道路因暴雨引起积水的时间。

同时，面对群众反映日益强烈的“停车难”问题，江东区下定决心逐一化解。该区对老旧小区挖潜改造，引导错时停车，在老旧小区周边建设公共停车泊位，预计今年可新增停车位１０００个以上；同时，入选区级民生实事工程的姚隘路中兴路路口两地块的公共停车场已建成投用，新增公共停车位４７６个。

践行群众路线，关键在于落实整改、建章立制。江东区群众路线办相关负责人表示，为了更好地深化党员干部直接联系服务群众机制，江东区委常委会制定了３７项制度为重点的制度建设计划，涉及正风肃纪、项目推进、党的建设等各个领域，目前绝大部分制度已出台。