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宁波试点推行“先培训、后付费”学驾新模式

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014-10-29 16:32:39   稿源: 中国宁波网
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  中国宁波网10月29日讯(记者 殷聪)宁波市驾培行业管理部门近日在宁波宁工院驾驶培训学校、宁波万里驾校试点推行了“先培训、后付费”新型学驾新模式。

  学员报名时,可根据驾校提供的教练员教学质量情况选择心仪的教练员施教,培训过程中,也可以根据教练员的服务质量状况随时变更教练员,培训结束后再统一交付学驾费用。这种新型学驾模式是对传统学驾模式的颠覆,它改变了传统意义上的学驾师徒的观念,对教练员的教学服务提出了更高的要求。

  据了解,在原有学驾模式中,教练员普遍存在一种观念,教练员是师傅,学员就是徒弟。正因为这种观念的存在,驾培行业整体服务质量不高,相关投诉也屡见不鲜。据行业部门不完全数据显示,2014年驾培行业投诉115起,其中因服务质量、价格收费问题造成的纠纷76起,占总投诉的66.1%,且还有增加的趋势。

  “这种模式实现了学员自主选择教练员的权力,教练员的收费也直接与教学质量、教学满意度相挂钩,真正意义上将学员定义为消费者。”市运管局驾培处负责人介绍说。目前,“先培训、后付费”学驾模式仍处试点阶段,主要面向宁工院、万里驾校的在校学生进行试点推行。从推广情况来看,新型学驾模式受到了在校学生的广泛好评与欢迎。目前,已有180余名学员报名试点“先培训、后付费”新型学驾模式。

  市运管局驾培处负责人表示,宁波将结合此次试点情况,对此模式推广进行深入剖析、调整,如果时机成熟,将在全市范围内进行引导、推广。

编辑: 殷聪