网上修家电越修越坏 等到维权时对方玩起了失踪

鄞州新闻网讯(记者应科苗通讯员周晓琳)为图方便，网上找维修店，谁想到冰箱没修好，对方还不认账，后续维权更是难上加难。

上周，家住石鵟)街道的李小姐发现家里的冰箱有滴水现象，便拨打了该品牌的售后服务热线，对方表示，维修点离李小姐家有点远，要几天后才能上门维修。

“冰箱天天滴水，地板都要烂了，这可如何是好。”为了能尽快修好冰箱，李小姐便通过网络就近找了一家维修店。

上午下单，下午修理工便上门了，对方说冰箱的冷凝器等部件坏了，需要更换。在收取了300元维修费后，冰箱修好了。可没想到第二天，冰箱虽不滴水，却彻底“罢工”了。李小姐再次联系维修师傅，可对方却表示再修要加100元维修费。

“冰箱没修好，且还不能判定是原来的故障没发现，还是新出现了故障，咋能先收费。”李小姐甚至怀疑，冷凝器根本就没坏，反倒是师傅乱修把冰箱越修越坏。师傅不肯再上门，李小姐又联系了维修店，维修店则表示东西没修好还得找师傅。双方互相推诿，李小姐只好向区消保委求助。

经调查，李小姐从网上找的这家维修店并未办理营业执照，市场监管部门电话联系上店方后，想上门调查，对方却百般推脱，最后直接撂下了电话，玩起了失踪。 本想图方便，没想到冰箱没修好，还惹了一肚子气，李小姐说这网上的商家还真不靠谱。为此，区消保委提醒：购物，无论买的是实物还是服务，也要货比三家，至少得查查商家是否合法经营。