１３岁女生用零花钱偷偷买手机玩游戏

-记者 张巍

“孩子每天吃完饭就进房间温习功课，成绩怎么就突然之间一落千丈了呢？”百思不得其解的市民吴女士，近日终于找到了答案。

原来，13岁的女儿背着她，用零花钱买了一部手机，每天躲在房间里玩游戏，而这，致使学习成绩直线下滑。

对于商家向未成年人出售手机的行为，吴女士颇为愤慨：“这样的商家实在太缺乏社会责任感了。”

吴女士告诉记者，前段时间，她女儿所在的学校进行了期中考试，成绩出来后，让她大吃一惊，“孩子的学习成绩一直在班级15名以内，这次一下子滑到了30名，满分120分的英语也只考了七十几分。”想到这一个多月来，孩子每天吃完饭就回房间，没有其他异常，刚开始吴女士还以为是孩子学习太累没有考好。但就在上周日，吴女士不经意间发现女儿躲在房间的角落里玩手机。眼前的一幕，让她着实不敢相信自己的眼睛。

吴女士询问女儿手机从何而来，女儿起初辩解，手机是从同学那借来的。吴女士拿过手机一看，里面只存了3个电话号码。其中一个是她哥哥的，“同学怎么会有你哥哥的电话？”面对这样的询问，女儿最终交代了实情。

原来，吴女士的女儿见同学中很多人都在使用手机，非常羡慕。9月底，她拿出平时攒下的900元零花钱，打算去买一部。但到学校附近的一家手机店一打听，一部智能手机需要1200元钱，于是她又向同学借了300元。

“孩子跟我说，平时很多同学都会去学校附近的手机店买各种卡，老板不管是否是未成年人都会卖。其中，包括规定需要实名购买的手机卡在内。”吴女士说。

当晚，吴女士带着女儿来到这家手机店讨说法。

在得知，女儿买的是“充话费送手机”的合约机后，吴女士更是气不打一处来，“原本这1200元钱是手机话费，因保底消费高，孩子不懂，商家就以1200元钱的价格卖给她，只往手机里充值了90元话费。孩子在玩游戏的过程中，SIM卡被锁定，后来又花了50元买了一张新卡。现在购买手机卡都需要实名登记，商家说孩子能报出身份证号码，就将卡卖给她，那万一报的是别人的身份证，出了问题，该由谁来承担责任？”吴女士当即提出退机还钱，但当日双方协商不妥。

11月18日，吴女士再次来到店里协商，最终店主以手机存在划痕，影响二次销售为由，退还900元钱，吴女士表示可以接受。

事情到此虽已解决，但吴女士致电新闻热线，希望更多的商家都能够担负起社会责任，共同呵护未成年人健康成长。

吴女士女儿购买手机的这家店就在河头路。11月19日中午，记者来到这家店了解情况。刚到店门口，就看到一个身穿校服的中学生从店里出来，他手上拿着刚买好的物品，跑向马路对面的学校。

“未成年人只要持有效证件就可以来买手机卡了。”店主告诉记者。但当记者询问有关吴女士女儿当时购买手机的情况时，这名男性店主以“事情已经处理好了”为由拒绝接受采访。

商家向未成年人出售手机，这事该如何看？记者咨询了市消保委秘书长王剑国。王剑国告诉记者，《中华人民共和国民法通则》规定：十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。像吴女士女儿这样年纪的孩子买一些生活、学习用品是可以的，但是背着家长买1000多元钱的手机显然已经超出了她的能力范围。

在这件事上，王剑国认为商家应当负主要责任，但吴女士也存在监护的过失，需要负一定责任。

“我们也想借此提醒商家，要从诚信经营角度出发，为消费者营造一个文明、和谐、人性的消费环境，特别是对于未成年人消费群体，应进行必要的判断和询问。当有未成年人上门购买手机等物品时，一定要有成年人陪同的情况下才能出售。”王剑国称，更要提醒家长的是，平时要多关心自己的孩子，别给孩子太多的零花钱，管理好孩子手中的钱。