斑马线礼让行人 宁波公交让市民交口称赞

　　公交车斑马线前礼让行人，已经成为宁波的一道“风景线”。

　　每年清明运输为市民解忧。

　　工作人员公开承诺“五心服务”。

　　公交车好比是城市里一道流动的“风景线”。每天，宁波市公交总公司所属的2148辆公交车穿梭在这个城市的大街小巷。7000多名驾驶员爱岗敬业，力求给市民提供最优质的服务。

　　每条斑马线前，公交车文明礼让，减速通行，市民纷纷竖起大拇指。他们收获了掌声，这个城市收获了荣誉。

　　“5321”工作法礼让行人

　　斑马线前小细节感动甬城

　　从2010年3月3日起，市公交总公司开展了“文明礼让斑马线”活动。市公交所属公交车在途经市区斑马线时，按照相关操作规程要求，实施斑马线前主动停车让行，从而使斑马线成为和谐安全的风景线。

　　在斑马线，车停一秒，人快一步。小小细节，却让宁波市民感受到了更多的幸福和温暖。

　　现在，在斑马线前，每一名公交司机会按照完成交总公司驾驶员首创的“5321”工作法对行人礼让———距路口约50米、30米、20米、10米，均要采取不同的减速措施，直至停车让行：

　　“5”，距路口约50米处，开始瞭望路口情况，并做好减速准备；

　　“3”，距路口约30米处，近距离观察路口情况，发现有行人或非机动车横穿道路的，车速降至25公里以下；

　　“2”，距路口约20米处，再次观察确认路口情况，发现有行人或非机动车继续横穿道路的，主动使用语音器提示，车速降至15公里以下，并做好停车准备；

　　“1”，即距行人、非机动车10米左右时，停车礼让。

　　每天161条线路，2148辆公交车，2500多名驾驶员，一律实行“文明礼让斑马线”操作规范。

　　4年多来，“文明礼让斑马线”已成为宁波公交车驾驶员的一种“条件反射”、城市一道靓丽的风景线，不仅市民深受其惠，外地游客一样交口称赞。

　　“每次到斑马线前，看到公交车开来时，我就会放心大胆地走过去。因为我知道，它肯定会让我们的。”退休的张志利说，他以前出门最担心的就是过马路，“现在，我只要一过马路，就会朝让行的公交司机招招手。”