给离职员工送礼物 企业打温情牌吸引"好马回头"

　　离职后，有多少人能和老东家再有交集？通常来讲，离职的员工和老板能和平分手都是幸运的事情，之后还能继续来往的真的少之又少。

　　临近年底，记者了解到，宁波有一些企业老板向离职的员工打出了温情牌。

　　感恩大米 离职10多年员工收到“老东家”礼物

　　前几天，宁波气温接近零摄氏度。在鄞州区创新128产业园上班的欧阳先生，收到了一个快递。

　　看到快递单子上的寄件人，欧阳先生大感意外，是一家人才服务公司，难道是来挖人的？拆开一看，居然是一包大米。看到里面有张纸条，写着这是“感恩的大米”，落款人是十多年前的东家“老王”。

　　2001年，欧阳先生从湖南老家来宁波，就在“老王”开的企划公司上班。然而，不到半年时间，因为企业转型，欧阳先生觉得职业发展不合适就离职了。欧阳先生说：“只工作半年，这么多年后收到这份礼物还真是惊讶。”

　　通过欧阳先生，记者联系上了其老东家。王伟，现在是一家人才服务公司CEO，从1996年开始创业至今，18年来先后开过3家公司，陆续进出的员工加起来有160多人。

　　王伟说：“最近公司在做一个给客户送大米的活动，我想那些离职的员工为公司发展都作出过贡献，不管是公司高管还是基层员工，都想通过送大米向他们表示感谢。”

　　记者了解到，除了这次送离职员工大米外，王伟还将在年底约离职员工一起吃饭。这些员工有的现在自己开公司，有的做了高管，有的还是普通职员。为什么这么做？王伟说，一来真的想感谢那些曾经一起奋斗过的同事，另外也算是营造一种温情的企业文化吧。

　　情感联络 企业尝到了留住人才的甜头

　　员工离职，结清工资走人。江东一家蜂鸣器制造公司这些年却对离职员工多做一件事：填写一份离职调查表，弄清楚离职的原因，在随后的很长一段时间进行追踪，提高有价值员工的“二次返岗率”。

　　该公司副总经理张凤君，讲了一个最近请回一名离职员工的事情：

　　这名女员工干了5年多的来料检验工作，今年过完年突然就来辞职了。对方离职时告诉张凤君，做的时间长了，看不到自己未来的成长空间，别的企业让她去做车间主任。

　　张凤君很快批准了她的离职申请，但之后每隔一段时间，张凤君都会给这位离职员工打电话交流感情。这一年来，对方陆续告诉她去新单位负责部门工作不顺心，做事不顺畅。

　　就在上个月，张凤君再次联系她时说：“如果愿意回来，会让你负责一个部门。”对方考虑后，已经基本确定会再回公司上班。

　　向利于公司发展的离职员工打“温情牌”，这家公司已尝到甜头。目前公司的400多名员工中，有30多名员工都是“吃回头草”的老员工。

　　专家感言 关怀离职员工有助于人才回归

　　员工辞职后，对企业而言就从此是“陌路人”吗？

　　宁波一些人力资源机构专家告诉记者，离职员工从能力上来说相较新招员工，对公司岗位熟悉度更高，尤其是为公司服务多年的员工，对公司而言是宝贵的人力财富。如果企业能想办法让“离职员工”回归，对企业节约人力成本而言是件很好的事情。

　　宁波职业经理人协会秘书长曹云认为，不管企业嘘寒问暖是为了让离职员工回归，还是给离职10多年的员工感恩送礼物，对企业形象而言都是件充满正能量的事情。

　　“在企业经营中，很多老员工因为各种原因跳槽，想去外面创业或工作，然而很快就会发现创业不易或新单位不如想象的好。”曹云说，现在宁波一些企业对于离职员工的回归报以宽容胸怀，“如果企业能形成有效机制维系离职员工感情，同时有良好的回归包容氛围，将为人才回归形成很好带动作用”。

　　曹云说，即便不是为了让离职员工“吃回头草”，企业关心离职员工的行为，能让在职的员工感受到良好的企业文化，对公司现有团队“情感留人”也很有帮助。□宁波晚报 记者 罗湘波