春运抢票的号角已经吹响,更多人开始选择通过网络来购票,随之而来的“春运抢票工具”、“我要火车票”、“代购火车票”等网络软件层出不穷。然而,不少山寨订票网站和冒充订票软件的木马也在网络上“滥竽充数”,致使安装恶意插件、流量流失、恶意扣费等问题不断,给网络安全带来隐患。
【典型案例】
12月12日,海曙的朱先生通过百度搜索特价机票,发现号码为4006762516订票热线,于是拨打该客服电话向对方预订了宁波至成都的机票,价格为1324元,并通过附近的建设银行ATM机转账付款。次日,对方称其昨天晚上订的机票未能出票,需要激活。害怕错失机票的朱先生便匆匆赶往附近的ATM机,根据对方电话提示前后两次往对方账户汇款,共计损失11000余元。
【警方提醒】
一些不法分子往往通过各种渠道发布低价票务信息,为引诱订票者“上钩”,常常采用400开头的客服电话。当市民拨打该电话订票“成功”后,骗子就会以“激活”订票或者联机退款等各种理由诱导受害者到银行ATM机转账,将受害人卡内存款一次性骗走。在此提醒市民,要尽量到正规售票处或官网等正规渠道购买,不熟悉网络订票的可以请朋友在旁帮忙,不要随意联系从网络中搜索到电话或登录相关网站,同时不要贪图便宜,随意轻信陌生人购买低价票。
【典型案例】
12月22日,北仑的王小姐用手机上网时,弹出来一个小广告,上面写着“春运抢票神器”。于是,王小姐就下载了这个软件并订了2015年2月17日从杭州东开往溆浦的火车票,共计617元。付款过程中网址弹出来的页面上要求填写银行卡号、姓名、手机号码、身份证号码和一条验证码等信息。王小姐以为已经购买成功,并用同样的方式又买了二张火车票,结果银行卡显示卡里余额不足,到银行查询后才发现卡里2295元被人刷走。
【警方提醒】
年底是互联网诈骗的高发时段,钓鱼网站、退票陷阱、木马病毒等随之增多。由于使用抢票软件需要输入姓名、身份证号码、银行账号、联系电话等个人信息,市民如果随意安装使用不明来源的抢票软件,极可能导致个人信息泄露,甚至还会遭遇银行卡被盗刷的情况。因此,广大市民在通过网络购买火车票时,不要打开不明链接,网上支付时尽量使用比较安全的支付宝、U盾等支付工具,同时还要注意核对付款商户信息。
此外,有些App抢票软件会以“系统更新”、“验证码错误”、“个人信息错误”等为幌子,让购票人重新支付票款,设下“连环套”骗取钱款。对此,要务必擦亮眼睛,尽量通过官网或下载官方应用软件进行购票。
■小贴士
抢票“捡漏”看准好时机
1.开售45分钟后。网上订票必须在45分钟之内完成全部操作才算预订成功,在开售时间的45分钟之后,会有一波未完成付款的票退回到库中,这时又是一波抢票好时机。
2.晚上10点至11点。据铁路部门统计,晚上这1个小时是退票高峰期,白天没有抢到票的,晚上可以试试。
3.每个整点。部分乘客担心抢不到票,会先买一张再说。一旦买到更好的车次,会将先前买的票退掉。这样整点时,不论中意的车次放不放票,都可以盯着。
4.开车前15天。提前15天退票免手续费,这也是“捡漏”的好时机。退票返回到售票系统内,这时多刷刷12306网站,说不定就有机会抢到春运车票。
东南商报 李鑫文 毛丹娜
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