女子到站买票赶火车 售票员错给了次日票

　　记者 陈周霄

　　到站买票赶火车，不料售票员弄错了乘车日期，12月26日，市民周女士和朋友遇到这样的事情，还差点因此耽误了金华之行。

　　窗口购买当日票，拿到的却是次日票

　　周女士经常乘火车在余姚和金华之间往来，这趟车平时坐的人不多，车票相对好买，她习惯到站买票后上车。

　　12月26日16点不到，她和朋友照例到了“老”火车站，买了两张K212次列车的车票，“因为到站时间是16点17分，所以买票的时候，我们和售票员都很着急，怕买不到票。”周女士说。

　　最后周女士顺利买到两张票，“当时售票员边给我票边说，快一点，还有5分钟就要开车了。”

　　然而，等周女士二人检票时才发现，售票员给他们的是27日的车票。

　　虽然如愿上车，但车上乘务员拒绝改签

　　尽管如此，他们两人还是如愿进站，打算在列车上找乘务员把车票改签成当日的，可这一要求遭到乘务员拒绝。“乘务员说，车票已经被剪了一个口子，不能改签，我们有两个选择，要么下车，要么在车上重新买票，然后到金华退票。”周女士说。

　　周女士不肯重新买票，僵持一会儿后，两人还是下了火车。列车离开余姚站开往金华，留下周女士二人在月台上束手无策。

　　最后换了两张车票，但晚了两个小时到达金华

　　经交涉，车站工作人员给出一个解决办法，“那名工作人员在我们的票上写了几个字，然后告诉我们，车票已经改签好了，我们可以去窗口退票了。”

　　接着，周女士二人来到退票窗口，拿到现金后才得知，车站收了20%的退票费。周女士又找到售票员理论，“售票员承认给我弄错了票，然后提出一个解决办法，给了我们两张去金华的车票，不够的钱售票员自己补上。”

　　这样折腾了近一个小时，周女士的车票问题才解决。那天到达金华时，已经23点多了，比原定到达时间晚了两个小时。