打假手段先知假买假,再向法院起诉
目前,小方的打击网上售假行为已经成功了好多起,基本上每次都有斩获。小方告诉记者,他先找准卖家出售假货的问题,然后再拍下来,收到货完成交易后,他再向卖家提出退货和索赔的申请,大部分卖家都同意退货,而不愿意索赔,他在退货的同时,一方面向市场管理部门投诉此事,另一方面,写好诉状将对方起诉到法院。
据了解,小方并不是专业的法律人士,他的法律知识都是自学的,目前已经轻车熟路,这样可以省下来一笔律师费。
去年11月,小方看到一个卖家卖的某品牌手机是假的,因为价格和正宗品牌相差太多,于是他先花了一千多元将手机买下来,然后又向卖家提出索赔,卖家不同意。他将卖家起诉到法院,在法官的调解下,卖家赔了他两倍的货款。
记者在采访中发现,小方在打假时所买的大部分都是数码电子产品,因为这个领域鱼龙混杂,山寨冒牌产品多,取证容易,卖家一般迫于压力,愿意息事宁人接受调解。
从小方提供的法律文书,记者发现,在过去的半年里,他一共提起了十多起维权诉讼,案值都不高,基本上都以数千元为主,大部分都是在法官的调解下结案,卖家一般情况下都会赔他二到三倍的损失。他的这种打假行为,已经引起了一些卖家的注意,而不愿意将商品卖给他。为此,他注册了十多个网名,有时候用身边的朋友或亲人的身份证注册,这样在起诉的时候更方便一些,同时也为了提高成功率。
打假感悟网络打假比实体店打假容易
小方说,他之所以热衷于打击网络售假,是因为比起实体店打假,打击网络售假行为相对容易些。“实体店打假要等到法院判决或者工商部门调解后,才能拿到钱,太占用资金。而网上的话,可以先行七天无理由退货,然后再进行打假,不用占用太多的资金,同时卖家还怕差评或投诉等行为,还是有所顾忌的。
小方还告诉记者,与实体店打假不同的是,网上打假,会得到执法部门更多的支持和理解。“以前在实体店打假,一些法官和工商执法人员会质疑我这种知假买假的行为是没事找事,或者质疑我消费者的身份,现在很少有人这样子。只要我去立案和投诉,他们都会第一时间给予支持。”小方说。另据他分析,这可能是随着电子商务的发展,越来越多的人开始选择网络购物的方式消费,所以大家对网上售假的行为深恶痛绝。
但是,小方在打假时主要避开江浙沪的卖家,这样做主要是考虑到安全问题,“这些地方离宁波太近了,我怕把人家搞急了,上门来寻仇,所以能避还是避开一些。”虽然如此,他还是受到了一些威胁,有的卖家打电话威胁他,他说现在有好几部手机,换着用,如果是陌生号码,他一般不接,同时也防止卖家用呼死你软件对他进行骚扰。
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