日前,市民葛女士在“中国宁海”客户端上爆料,她所居住的东方嘉园小区放出来的自来水经常发黄,也不知道具体原因。看到爆料后,记者立即联系葛女士了解具体情况。
据葛女士介绍,东方嘉园小区是去年1月份交付的拆迁安置房,他们是去年7月份搬进小区,自从入住后,她家里放出来的自来水总是透着淡淡的黄。有时候情况严重,他们也会跟物业反映,然后过几天,自来水情况就会有所好转。葛女士说,小区里的其他住户也反映过相同的问题。
了解情况后,记者又咨询了水务集团相关工作人员,他们分析说,东方嘉园是个新小区,自来水发黄极有可能是因为小区入住率低,用水量少,自来水在管网内流动慢,滞留时间长。针对葛女士反映的问题,水务集团城南分公司客服科工作人员提出与记者一起去现场了解情况,解决问题。
在东方嘉园小区物业处,记者了解到,该小区共有78户住户,目前只入住了12户,主要集中在1号楼和3号楼,小区入住率仅为15%。由于当天葛女士不在家,记者随机敲开了1号楼1单元王女士的家。王女士说,2014年12月24日、25日两天,自来水确实有些发黄,之后又好了。对于平时放出来的水,她表示并不影响日常生活使用。
水务集团城南分公司工作人员表示,针对东方嘉园这种入住率低、用水量少的小区,只能进行管网排污处理。记者了解到,之前水务集团工作人员已多次对该小区供水管网进行排污,最近的一次是在去年10月份,距今已有3个月。他们表示这一次将对整个小区的供水管网进行系统性排污,之后,如有个别住户发现自来水发黄,可拨打水务热线65550018,他们将进行表前排污。
(记者陈丹萍)
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