宁波无效报警日均7000余起 交通类需求最为旺盛

　　其中，接报刑事类警情同比下降1.44%；治安类警情同比上升1.70%；交通类警情同比上升18.59%；受理群众求助咨询同比上升14.80%。　制图庄豪

　　其中，接报刑事类警情同比下降18.93%；治安类警情同比上升6.17%；交通类警情同比上升31.25%；受理群众求助咨询同比上升2.90%。另外，接群众短信报警2127起，接出租车GPS报警1423起。

　　中国宁波网讯(宁波日报 记者王晓峰通讯员孙波许悦)明天是全国第29个“110宣传日”，今年的主题是“110，与您携手共创平安”。记者昨日从市公安局获悉，去年市民对于110资源的需求再创新高，全市各110报警服务台共受理各类报警电话556.3万起，同比上升8.85%。

　　交通类需求最为旺盛

　　近几年，市民对于110资源的需求正以年均10%的速度递增。最新数据统计显示，2014年全市各110报警服务台共受理报警电话556.3万起，同比上升8.85%。其中，负责老三区警情的市公安局110指挥中心去年共受理报警电话155.9万起，同比上升11.34%。

　　在所有警情中，除了刑事类警情有所下降外，治安类、交通类、求助咨询类警情都呈上升趋势。其中，交通类警情增长最为迅速。去年全市共接报此类警情106.9万起，同比上升18.59%；而老三区增长更为显著，多达58.7万起，同比上升31.25%。

　　无效报警日均7000余起

　　在接警量逐年攀升的同时，大量的非警务警情也困扰着110。根据统计，2014年全市各级110报警服务台受理各类无效报警258.8万起，日均7000余起，占总接警量的46.5%，同比上升8.13%。而市公安局110指挥中心的无效报警量为53.7万起，同比上升14.19%。

　　“拨打110讨车费路费，要求110送餐上门，儿童拨打110玩耍等这是常见的，更为恶劣的是‘问题人士’骚扰接警员。”市公安局110指挥中心负责人说，这些无效报警不仅浪费了110有限的报警资源，同时也使公安机关的有限警力不堪重负。

　　“难打”问题有望解决

　　一直以来，110电话“打不进”、“难打”的问题让不少市民诟病。为了解决这个问题，从去年10月开始，公安部门对110接处警系统进行升级改造，从原来的16席报警电话扩容到目前的36席。同时，市公安局110指挥中心还调整完善接警考核导向，出台了一系列工作机制，进一步提升110报警电话接通率。去年，市区110报警接通率达92.1%，同比上升15.5%。

　　另外，针对已占到总有效警情近五成的停车堵路、移车类警情，警方特别开发了移车系统。新系统增加了停车堵路类警情的提示功能，在下达处警指令同时，系统自动向堵路车主发送移车短信，并推送电话语音提示。