象山“法律超市”一站式免费服务百姓

中国宁波网讯（宁波日报记者王量迪 象山记者站俞莉 陈光曙）元旦刚过，位于象山县城中心一院落里的“店面”，又开始人来人往，“生意”很好。这个“店面”可不是普通的商店，而是我市最早成立的一家综合性法律服务机构———象山县司法行政法律服务中心。

最新统计显示，该中心自２０１０年５月２６日成立以来，已累计接待群众来电来访２万人次，为群众提供法律咨询１９４６２人次，接待职工劳动争议方面咨询８８９批３８５５人次，立案调解５８５件，办理法律援助案件９３０８件，接待涉法涉诉信访１４０３５人次。

记者日前走进象山县司法行政法律服务中心看到，在这个面积为８００平方米的中心内，除设有法律援助、人民调解、综合服务、法律咨询、社区矫正、妇女维权、行政审批等七个接待窗口外，劳动争议、交通事故、医疗事故纠纷三个专业性调委会也在这里集中办公。4年多来，普通百姓无论是遇到鸡毛蒜皮的纠纷，还是遭遇烦心的法律问题，都可以在此得到菜单式、超市化的“一站式服务”。渐渐地，当地群众亲切地管这里叫“法律超市”。 

一个只有２０名工作人员，隶属于象山县司法局的科级事业单位，凭啥能面向５５万象山常住人口以及１３万外来务工人员提供一站式免费服务呢？

前些年，由于群众遇到问题就上访，有的上访群众就等着县领导的接访日，但有些问题尤其是涉法涉诉的，接待领导是难以现场答复的。群众找信访部门，奔波很多次，问题还是没解决，很大一部分原因在于“没找到合适的人、合适的单位。”

为此，象山县在成立司法行政法律服务中心时，按照“专业事情由专业人士操作”的原则，中心整合司法行政各项资源，在实现了司法行政业务从“散”到“聚”转变的同时，还整合了总工会、信访局、妇联、人社局、公安局等十多个部门职能，实现联动协作，以协调调解方式解决欠薪、医疗事故、交通事故等纠纷。此外，中心还在全县选拔了４０名律师“坐堂接诊”，为群众提供法律咨询、法律援助等服务。