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不文明行为将被记录 游客“任性”旅游将被拉黑

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015-01-28 10:07:01   稿源: 中国宁波网-东南商报
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中国宁波网讯(东南商报记者 周雁)近日,国家旅游局发布信息表示,我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案,制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》。

2014年12月11日,从泰国曼谷飞往南京的亚航航班上,两名中国游客因提供热水及找零问题与空姐发生冲突,男游客将垃圾倒在过道上乱踩并辱骂空姐,女游客将一整杯热水泼在空姐身上。这件事造成了恶劣影响,也让国家形象受到负面冲击。

另外一些不文明现象还有“嗓门有点大”,在公共场合吸烟,在地铁和公交车等公共空间吃东西等等。

由于游客不文明行为造成的恶劣影响,国家旅游局将多管齐下追责不文明游客。

据悉,建档制止不文明乱象可能会像银行与法院所采用的征信系统一样,游客不文明档案也可以将游客的不文明行为记录在案。通过信息的联网,相关部门可以了解到游客的名字及不良记录,从而对他们未来的旅行及出行行为进行限制,甚至公开曝光。

这一消息的公布引发了热议。大部分网友在肯定该措施意义的同时也表示担心,比如,公开曝光游客信息会不会涉及侵犯个人隐私?游客一旦被记录一辈子都无法正常出行,会不会过于严重?

对此,宁波市旅游局有关负责人表示,具体的细则还没出来,正在等待落实过程中。

多名旅行社负责人给出的建议是,档案的建立要有根据游客不文明行为程度分等级处理;判定游客不文明行为要各方举证以及第三方机构裁定,保留游客申诉权,做到公正公平的裁决处理才能服众。

编辑: 孙研