牛排店打出“买一份送一份” 哪知是送抵用券

　　 慈溪新闻网讯 在消费者眼中，“买一送一”是商家常用的促销手段，也乐意接受。最近，一家新开的牛排店推出的“买一送一”活动却给硬生生变了味，导致消费者对商家误导性广告行为很是反感。

　　上周日傍晚，孙小姐一家人前往保利滨湖天地购物中心游玩，看到诺丁汉牛排餐厅打着“买一份送一份”广告，之前在微信上也曾看到过，便兴致勃勃地进店去消费。点餐时，孙小姐问服务员“‘买一送一’具体是怎么送的？”服务员说是送一张50元面值的抵用券，下次消费时可以使用。“这不是忽悠人嘛，‘买一份送一份’不是送牛排，而是送下一次消费的抵用券，牛排价格高还得补差价。”孙小姐当即起身走人，走到门口时对服务员说：“你们把玻璃门上贴着的宣传单撤掉吧，这样会误导人的。”谁知，服务员回应：“你可以选择不进来消费。”

　　回到家后，孙小姐想起服务员的话，越想生气，便把自己的经历发到了微博上。“当时也只是想表达不满，想不到这条微博影响力这么大，网友们都痛批商家的不是。”孙小姐说，商家看到后主动联系她，希望把微博删了。但孙小姐觉得在商家没有对消费者做出实质性的回应前，不会删除微博。

　　记者看到，孙小姐的这则“强烈要求保利诺丁汉牛排餐厅给我一个说法”的微博，目前转发上百条，评论30多条，论坛点击量超过6000人次。有网友评论，商家在玩文字游戏，明显是虚假宣传。也有网友表示，这样的“买一送一”闻所未闻，最起码要在内容里写明送的东西和使用条件，这样消费者才不会被误导。

　　记者也了解到，这家牛排店当天是第一天营业，此前已在一微信公众平台发布“吃一份送一份”广告宣传，活动时间为1月25日至1月31日。

　　28日晚，记者来到保利诺丁汉牛排餐厅，领班巫先生接待记者时说：“开业头天，确实有顾客反映这事，我们也承认确实没做好，有待改进。目前，店里已经做了相应措施，现在在发放的是59元面值抵用券和免费抵用券，这两种都可以抵用65元以下的牛排套餐，且不需要补差价，原先拿到50元抵用券的顾客也是按照这种办法实行。”

　　采访中发现，商家做出的弥补措施，消费者并不是很买账。有网友说，还是有一部分牛排套餐仍要补差价，这还是和“买一送一”的广告背道而驰。

　　牛排店“买一送一”的行为有没有侵犯消费者权益？记者采访了市消保委陈秘书长。“商家推出‘买一送一’活动，如果在广告及其他宣传资料上没有具体注明所赠送的东西，按常人理解就是赠送的东西和购买的实物一样。牛排店广告标注的宣传内容不够全面，容易误导消费者，商家的做法侵害了消费者的正当消费权益，已经构成虚假宣传，存在欺骗行为。”陈秘书长表示，消费者遇到此类情况，可向消保部门投诉反映。 ■记者 戎志虎