春运期间 宁波公安提醒您注意关注春运安全防范

　　漫画沈欣

　　2015年春运大幕已经拉开，大批经商、务工人员及学生也开始陆续返乡。车站里、机场内，熙熙攘攘，人头攒动，等待了一年的人们，迫不及待地回到故乡的怀抱。值此年末临别之际，《警周刊》继续关注春运安全防范，祈盼大家一路顺风！

　　春节安全防范之机票篇>>>

　　办理退票可获补助费？

　　又到了每年的春运高峰，大家归心似箭，越来越多的人选择飞机返乡。然而，机票的订购流程较为复杂，遇到需退票或改签的情况，经常让一些乘客不知所措。于是犯罪分子便乘虚而入，利用互联网、短信冒充各大航空公司进行诈骗，大家千万要提高警惕，不要贪图一点小便宜而耽误了回家的行程。

　　【案件回放】

　　1月27日下午，奉化胡女士收到一条短信，称她订的机票因飞机故障取消，需要办理退票手续，并向她提供了客服号码(4000320665)。胡女士拨打了该客服号码，对方告诉她办理退票能得到400元的补助费，并催促她去附近银行尽快办理。胡女士信以为真，来到邮政储蓄ATM机，按照对方提示进行了操作，结果400元的补助费没拿到，反而收到了一条手机短信，银行卡内的钱被转走了5600元。

　　类似的遭遇也发生在江北的王女士身上。2月1日晚，王女士因想退机票，在网上查到海航电话(4000121345)，打过去后，客服要了王女士的银行卡号和身份证信息及验证码，然后让王女士去附近工商银行ATM机上根据指示进行操作。最后，王女士发现自己工商银行卡上的6000元现金被转走了。

　　2月3日晚，在余姚务工的马先生由于要过年回老家，就在网上四处寻找订购机票的网站，偶然发现一条发布在网上的机票信息。马先生联系了对方，并通过支付宝订购一张590元的机票。然后，付款后对方又以系统出现问题，要马先生按照他的要求去附近ATM机上进行操作，电话中要求操作。由于回家心切，马先生没有细想，就找了家附近的ATM机进行操作，最后发现自己银行卡内的19700元余额被人全部转走。

　　警方提醒：该类案件的犯罪嫌疑人往往利用受害人回家心切的心理，冒充各大航空公司进行诈骗。犯罪嫌疑人会用与航空公司相近的400开头的电话号码，一部分还会模仿航空公司的官网做类似的钓鱼网站来迷惑受害者。在获取受害人信任后，犯罪嫌疑人就会通过各种借口让受害人通过银行网点的ATM机或网银进行转账操作，最后将钱骗入囊中。在此提醒广大市民，订购或退改签飞机票时要注意做到以下几点：

　　1.要去正规的网站或通过手机APP正规网址订购飞机票；

　　2.遇到退票或机票改签的短信，先电话联系航空公司客服进行情况核实；

　　3.如碰到有退票补助等诱惑时，一定要通过正规的客服电话进行核实，不要直接拨打犯罪嫌疑人提供的电话号码；

　　4.万一受骗，一定要记下犯罪嫌疑人的电话号码和转账账号，及时报警。