快递未送到家门口遭投诉 快递小哥拿棍子欲打人

　　记者 张敏

　　“快递小哥年底确实很辛苦，但是这种行为已经超出我的理解范围与承受能力，试问如果当时换成我母亲呢？岂不当场吓得高血压发作？”2月12日和13日，市民魏先生连发几条微博@“余姚日报民声直通车”，称申通快递小哥服务太差，投诉对方服务“不到家”还要打人。

　　他拿了一根长管子，想要打我

　　魏先生家住白云小区，经常在网上买东西。眼看年底就要到了，他通过网购给妈妈买了一份礼物聊表孝心。可谁知，就是这份礼物，让他的妈妈受了气。

　　“12日下午，我妈接到申通快递员的电话，说快递到了，要我妈去门卫拿。”魏先生说，“因为我们家住在一楼，平时的快递都是送到家门口的，我妈在电话里也要那个快递员送到家门口，可对方态度十分不好，不知道说了什么，把我妈给气着了。”

　　魏先生憋着一肚子气，来到门卫附近，看到了等在那里的快递小哥。“我问他快递在哪，他往下一指，我的快递被放在地上了。”

　　这下魏先生更来气了，打算投诉对方。

　　“我问他工号是多少，明明白白告诉他我要投诉他。”魏先生说。然而让魏先生想不到的是，快递小哥听到之后二话不说，转身上车拿了一根很长的管子下来。

　　“好像是水管之类的，抓着我的衣领，想要打我。”魏先生气愤地回忆，虽然没有被打到，可对方那种威胁的姿态让魏先生火冒三丈，当即就报了警。

　　警察还没到，快递小哥已经走了。

　　送货到家不现实，快递小哥不想多说

　　记者通过魏先生提供的手机号码联系到了那位快递小哥。快递小哥在电话里说自己已经回老家了，对于当天发生的事情，他至今还有点生气。

　　“我是代同事来送两天的，对他家的位置不熟悉，所以让他出来拿一下。”快递小哥说，“我当时拿在手中的也不是管子，是人家的一个产品，我顺手从车上拿下来的，而且我也没有打他。”

　　至于“快递要送到家门口”这一说法，快递小哥说，说起来简单做起来难，出于安全性考虑，一般情况下快递员都不会离开送快递的交通工具。

　　“我开着面包车还好，如果是三轮电瓶车，人家就更不愿意送货到家门口了。你也应该看到过，之前不是有新闻说一快递员送货上门，结果车里的一箱苹果6都被人偷走了。”快递小哥说。

　　说到最后，快递小哥表示，魏先生爱怎么说就怎么说，有事可以联系他们申通快递公司。记者随后拨打了申通快递公司的电话，可电话一直无人接听。