车险定损员大年三十也忙碌

□见习记者  俞加北

奉化新闻网讯  爆竹声中一岁除，除夕是举家团圆的日子，可是人保财险的车险定损员周福却在来回奔波中度过了自己的除夕夜。

2月18日当天傍晚5点，正在帮家里人准备年夜饭的周福接到了95518转接的报案，松岙上汪村的翁女士驾驶的红色北京现代轿车在停车时与墙角相撞，需要他马上过去定损。

周福和家里人打了个招呼就放下手中的活，驾驶理赔车赶往上汪村。路上，周福告诉记者，他从事车险定损员工作已经有7个年头了，每到春节，随着市民访亲出行次数的增加，出险次数也随之增加，别人团圆的日子往往是他最忙碌的日子。自从从事这一行业以来，周福都没有完整地吃上过一顿年夜饭，不过他觉得自己的付出还是很有意义。

赶到上汪村，车主翁女士惊讶地说：“我以为大年三十晚上你们不会过来了呢，这还要麻烦你们专门过来一趟，真是太不好意思了。”周福随后对被撞的车辆进行了拍照取证，不过因为损坏得比较严重，不能现场定损，只能等节后去4S店维修后才能确定理赔金额。

回到家中，刚端起饭碗的周福听到门口有人在议论附近马路上有两车相撞，周福立刻放下碗筷又开着理赔车赶去现场，不过一问，事故车辆的车主投保的是其他保险公司。周福告诉记者，一般如果附近发生车险，他们不管有没有接到报案都会过去问一声，如果确实投保的是自己这家保险公司，他们会先拍下现场和进行定损，这样就可以给投保人留下一个好的印象。