４Ｓ店“虚拟”购车 刚买的新车成了“二手货”

中国宁波网讯（通讯员 贺琳 记者 周雁）为了完成销售任务，销售人员“虚拟”了一次买车经历。马先生成了遭殃者，买来的新车竟然成了“二手货”。

２０１４年３月，马先生在骆驼某汽车销售服务公司购买了辆新车，７月份到店进行第一次保养时，无意中发现该车的保修期是从２０１３年６月开始计算的，而且车主的名字还不是自己。马先生心惊胆颤，坚决要求退车，店方不同意。

接到马先生的投诉，骆驼消保委分会对此进行了调查：车的确是没开过的新车，但４Ｓ店也做了一些手脚。原来，这家４Ｓ店为完成厂家制定的销售指标，于２０１３年６月以内部员工的名义“购买”了这辆车。

在消保委的调解下，双方达成一致：店方变更车辆信息，确保消费者能享有正常的质保服务，并对车辆进行一次全面的免费检测和局部问题免费修复；店方向消费者提供价值约５０００元的车用产品和服务作为补偿。