成本涨得快,利润缩水
宁波市商务委分析,近年,卖场、超市、便利店等业态业绩下滑,主要原因是网购冲击、行业内过度竞争、流动人口减少,而人工、物业等经营成本的上涨使得利润空间进一步收窄。
春江水暖鸭先知。卖场、超市、便利店生意不景气,业内是最清楚不过的了。
“最近几年,超市经营成本中,场地租赁价格跟员工工资增长最为明显,而另一方面,销售额增幅却在下滑,企业压力很大。”一家连锁超市的运营总监举例说,超市场地的租赁一般是五年一签,但经常是上一期年租赁10万元,这一期就上涨到15万元,涨幅有50%。每年,员工工资增幅也在5%以上。
“苦”中求进,力图突围
面对“艰难时世”,仍在苦苦支撑的商超也做了很多的努力和改变,希望能追上消费时代的更迭,希望能追上市民的需求变化。
几乎甬城所有的超市都在不断调整格局。生鲜、熟食是网购相对难以撼动的品类,因此,这几年,不少超市在生鲜上下功夫。天一乐购超市一位负责人直言,最初他们的商品品类跟其他大卖场一样,后来发现来天一商圈的都是旅游或者是购物人群,后来增加了特产以及提高了高档商品的占比。后来,随着苏宁、国美等家电卖场崛起,他们缩减了家电区域。现在,要跟电商抢生意,增加了生鲜类、熟食类、海鲜类等这些网购不方便的食品。在2013年前,加贝社区店是没有生鲜的。这两年,35家社区店重新改造,不少店的生鲜区域占到三分之一甚至更多,调整之后,客流、销售增加50%。
起用计时工也是超市压缩人力成本的尝试。一家外资超市的公关人员坦言,超市业态中,计时工已经是普遍现象。以一家超市社区店来说,一年在人力成本上就能节约近七万元。对于连锁企业来说,这也不是小数目。 □现代金报 记者郑晓俞林凤
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