中国宁波网6月4日讯(通讯员 马康 谢剑波)近日,余姚某电器企业2014年12月生产出口的一批煮奶壶在销往意大利后被客户退回,原因是产品底座和壶盖使用的是ABS、AS等塑料件,由于包装方式不当,导致产品受外力挤压后壶盖破损、底座刮痕严重,客户不能接受要求退运更换,退运产品累计货值逾5万美元,企业损失巨大。
无独有偶,余姚某工艺品企业出口澳大利亚的一批货值为5千美元的剪刀和胶水近日也被退运,经检验检疫工作人员现场查看,该批货物退运的原因也是包装问题,产品是吸卡包装,吸卡太薄且没有覆膜,导致包装后边角开裂,产品容易脱落。
产品包装缺陷虽然不属于产品质量问题,但是“小”包装问题背后隐藏着“大”质量风险。包装一般色彩鲜艳,轻巧耐用,是绝大部分产品储存、运输和销售过程中必不可少的辅材之一,其品质的好坏直接影响着客户对产品的选购及满意程度,且我国货物出口一般采用海运,运输时间长,受自然条件影响较大,货物在运输过程中很容易出现碰撞受损、受潮腐蚀等质量问题,直接影响产品的正常贸易活动。因此,包装是否适当、稳定、可靠成了货物能否顺利完成贸易的关键。
针对近来频频发生的出口货物因包装原因而被退运的事件,检验检疫部门提醒相关企业要强化质量意识,在注重产品本身质量安全的同时,关注诸如包装等随附材料的品质要求。同时加强合同评审,在合同评审中全面确认产品相关的各项要求,必要时包括外包装、使用环境等隐蔽因素。另外企业应完善进货检验与出厂检验,在包装、装运货物时一定要仔细检查包装,对可能影响货物质量的包装及其方式要及时更换。
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