青瓦阁大食堂关门了 办了充值卡余额怎么退？

中国宁波网讯（记者 周雁 通讯员 李逸儿）昨天，读者朱女士致电商报，说家门口附近的青瓦阁大食堂关门了，门上贴着信息说是停业整顿，但办了充值消费卡的她不放心，托商报打听一下到底是怎么回事。

朱女士住在江东兴宁桥附近，小区附近的青瓦阁大食堂是一家实惠的快餐店，朱女士一家经常会去就餐，为了方便就在那里办了充值卡。“每次充１００元送１０元，最近一次我充了１００元消费后还剩６０多元。”朱女士说。

商报记者将这一情况反映给了江东区市场监管局。昨天，宁东市场监管所所长上门了解了实际情况。青瓦阁大食堂江东店的经理是施先生，听了朱女士的忧虑，他明确说，担忧是多余的。江东青瓦阁关门，是因为６月底房租到期，种种原因没谈拢续约，所以决定结束营业。青瓦阁在宁波目前还有４家店，是同一个老板。总部旗舰店在海曙望春徐家漕１０５号，其他３家门店分别在南部商务区、鄞州东裕和鄞州布政，都在正常营业。不过，各家店之前的充值消费卡数据不共享，不能通用。

“现在我们正在整理账目，大概需要１０天时间交接，发出去的消费卡未使用金额在３万元左右。”施先生表示，大约７月１０日以后，消费者可以到徐家漕１０５号去办理退款手续。江东市场监管部门也要求青瓦阁通过公告、短信等方式告知消费者企业的具体情况以及退款方式。